Obținerea de sprijin rapid în timp ce în străinătate?

Puteți ajunge la sprijinul Prune oricând, chiar și în străinătate.

Cele mai bune modalități de a contacta suport

Utilizaţi Chatbot Prune (24/7) pentru ajutor rapid

Ridicați un bilet direct de la comanda eSIM:

Prune App → Comenzile mele → Selectaţi eSIM → Ridicaţi bilete

Note utile

Puteți contacta suport folosind orice conexiune Wi-Fi

Biletele internaţionale/călătorie sunt de obicei prioritare pentru o rezoluţie mai rapidă

Întrebări frecvente conexe