Question 1

配送業者がAadhaar OTPを必要としているのはなぜですか?

Accepted Answer

Aadhaar OTPは、インドでのSIM活性化のために管理された公式オペレータ主導のeKYCプロセスの一部です。 Pruneはテレコムストアで使用されている同じ方法に従います - しかし、利便性のためのあなたのドアステップにそれをもたらします。Aadhaar OTP eKYCの仕組み(あなたのドアステップで)エージェントは、オペレータの公式KYCアプリ(Airtel / Jio / Vi / BSNL)を開きます。Aadhaar番号が入力またはスキャンされます(オペレータフローによって異なります)UIDAIは、Aadhaarリンクされた携帯電話番号にOTPを送信エージェントのデバイスに直接OTPを入力する検証は即座に完了し、オペレータはSIMの活発化を進めます安全ですか?はい。このプロセスは、安全かつ確実であるように設計されています。安全事実:OTPは、個人データを明らかにしませんOTPは再利用できません。Prune は Aadhaar 詳細を格納しませんオペレータKYCアプリは、DOT準拠と暗号化されていますこれは、物理的な電気通信店で使用されている公式のKYCプロセスです。Pruneは、自宅で同じ検証を有効にすることで簡単にします。

Question 2

PruneはインドでSIMカードを配送する場所?

Accepted Answer

Pruneは、主要な都市を横断するPINコードを選択する際に同一日のハイパーローカル配送を提供しています。チェックアウト時にPruneアプリ/ウェブサイトでサービス性が瞬時表示されているため、注文前に空室状況を確認することができます。同日配送はどのようなものがありますか?当日配送の空室状況は異なります。ローカルパートナーショップのカバレッジライダーネットワークの可用性地域電気通信規則拡張アップデートPruneは、高需要と運用上のカバレッジに基づいて新しいPINコードに定期的に拡大します。

Question 3

Pruneで購入したすべてのSIMに必要なKYCはなぜですか?

Accepted Answer

テレコミュニケーション部(DoT)が管理するにつれて、KYCはインドのすべての新しいモバイル接続のための100%の強制です。SIMをオフラインで購入したりオンラインで買ったり、Pruneのようなプラットフォームを介して購入するかにかかわらず。KYCが法的に要求される理由KYCは、安全とコンプライアンスの確保に役立ちます。アイデンティティ盗難防止すべてのSIMを検証済みユーザーにリンクするSIM交換、不正取引、スパム処理、フィッシングなどの不正防止緊急事態における検証の充実不正なSIM発行からお客様を守るPruneでKYCがどのように動作するかPrune は、Aadhaar OTP eKYC を使用した迅速かつペーパーレスな検証を可能にします。Aadhaar OTP によるアイデンティティの検証Aadhaar 番号は Prune によって保存されませんUIDAIと電気通信事業者の認証を取得これにより、SIMのアクティベーションが迅速で安全かつ安全になり、DOTルールに完全準拠したまま保存できます。

Question 4

SIMを差し込みた後に続く手順は?

Accepted Answer

新しいSIMを投入後、最速のアクティベーションとスムーズなネットワーク登録を確実にするために、これらの手順に従ってください。推奨セットアップ手順電話を再起動する以下をオンにします。モバイルデータボーレットデータローミングネットワーク信号が表示されるのを待ちます必要な場合は、完全なテレ検証(オペレータに基づく)シグナルが表示されていない場合は、手動でネットワーク演算子を選択します。これらの手順は、最大の互換性と最速のネットワーク登録を保証します。

Question 5

一度配信されたSIMはどのように活性化されますか?

Accepted Answer

稼働時間は、オペレーターと必要な検証手順によって異なります。以下は典型的なタイムラインです。オペレータの活発化ステップおよび時間ジオウAadhaar eKYCによる自動活動テレ検証不要活発化の時間: 5–30分エアテルアダハアー eKYC59059で必要なテレ検証活発化の時間: 1–3時間Vi(ボダフォンアイデア)アダハアー eKYC59059で必要なテレ検証活発化の時間: 1–3時間バックナンバーAadhaar / オフライン KYC(該当する場合)1507で必要なテレ検証活発化の時間: 6–24時間ヒント:特にAirtel/Vi/BSNLの活性化が完了するまで、電話がオンとSIMを差し込みます。

Question 6

配送中にKYCが利用できない場合はどうすればよいですか?

Accepted Answer

配送中に利用できない場合は、Pruneで簡単に管理できます。KYCが正常に完了するまで、SIMは起動しません。できること配達の調整受渡し時間かスロットを変えて下さいサポートからフォローアップコールをリクエストするKYC認証完了後、SIMアクティベーションが行われます。

Question 7

PruneでSIM配達はどれくらい速くなりますか?

Accepted Answer

Pruneの平均SIMの納期は2～3時間で、インドで最も速いSIM配送サービスのひとつです。配達がより速くなる場合配達はいつより速くなるかもしれません:近くのライダー注文は、ピーク時間外に配置されます。天候や交通状況が明確動的ETA更新Pruneはリアルタイムの要因に基づいて、配信ETAを動的に更新します。そのため、アプリ内で最も正確な見積もりが常にあります。

どのようにサポートできますか？

配達、KYC及び活発化

その他のカテゴリ

インドSIMについて

配達、KYC及び活発化

計画、再充電及び使用法

ネットワークとデバイスのトラブルシューティング

ポーティング&ナンバーマネジメント

ヘルプ、サポート&払い戻し