Összes cikk megtekintése
Hogyan fejti ki hatását a visszatérítés a Prune-on??
A Prune-ra vonatkozó visszatérítések a BBPS-szabályokkal és a banki / fizetési iránymutatásokkal összhangban kerülnek feldolgozásra. Ha a fizetés nem sikerül, vagy azt a megterhelést követően elutasítják, a visszatérítés automatikusan az eredeti fizetési módba kerül vissza.
Mikor kezdik el a visszatérítéseket?
A visszatérítések akkor kezdődnek, ha:
A kifizetés nem teljesült, de az összeg megterhelésre kerül.
A hitelfelvevő elutasítja a tranzakciót.
Van egy technikai időtúllépés vagy hiba a terhelés után
Egy ritka rendszerhiba kettős terhelést okoz.
Hogyan működik a visszatérítési eljárás?
A bank / hitelfelvevő hibáról vagy elutasításról számol be
A szilva az ügyletet sikertelennek jelöli.
A visszatérítés iránti kérelmet elküldjük a bank / fizetési átjáró
Az összeget visszaírják ugyanabba a fizetési módba
Tipikus visszatérítési határidők
UPI: azonnali 48 óra
Letéti / hitelkártya: 2- 7 munkanap
Nettó banki tevékenység: 2-4 munkanap
Pénztárca: Általában azonnali
Honnan fogom tudni, hogy a visszatérítést feldolgozzák?
Nyomon követheti a visszatérítés állapotát:
A Bill Payments → A kifizetések
SMS és e-mail üzenetek útján