Question 1

क्या मैं ओटीपी कॉल और बैंकिंग ऐप के लिए सिम का उपयोग कर सकता हूं?

Accepted Answer

हां - लेकिन यह आपके द्वारा खरीदी गई योजना के प्रकार पर निर्भर करता है और जो सिम नंबर ओटीपी से जुड़ा हुआ है।स्थानीय ओटीपीयदि आपकी योजना में एसएमएस शामिल है, तो आप गंतव्य देश में स्थानीय ऐप और सेवाओं से ओटीपी प्राप्त कर सकते हैं।कॉल करनायदि आपकी योजना में कॉलिंग मिनट शामिल है, तो आप कर सकते हैं:स्थानीय कॉल करेंस्थानीय कॉल प्राप्त करनाभारत को बुलाओ (केवल यदि आपकी योजना में शामिल हो)इंडियन ओटीपी (बैंकिंग / यूपीआई / सत्यापन एसएमएस)भारतीय ओटीपी प्राप्त करने के लिए, आपके इंडियन सिम को अपने फोन (आमतौर पर स्लॉट 2) में रहना चाहिए।इसके लिए आवश्यक है:यूपीआई ओटीपीबैंक अलर्टसत्यापन एसएमएसप्रून इंटरनेशनल सिम बैंकिंग प्रमाणीकरण के लिए अपने भारतीय SIM को प्रतिस्थापित नहीं करते हैं।

Question 2

सिम मजबूत नेटवर्क से कनेक्ट नहीं है - क्यों?

Accepted Answer

रोमिंग सिम ऑपरेटर रोमिंग एग्रीमेंट्स के आधार पर कनेक्ट होते हैं, हमेशा उपलब्ध सबसे मजबूत संकेत नहीं। कई मामलों में, सिम पार्टनर नेटवर्क से जुड़ता है कि ऑपरेटर ने स्थिरता और कवरेज की प्राथमिकता दी है।सामान्य कारणपार्टनर ऑपरेटर प्राथमिकताकरण (प्रीफर्ड रोमिंग पार्टनर)कुछ टावरों पर नेटवर्क भीड़सिम स्थिरता के लिए एक रोमिंग पार्टनर को लॉक करता हैआपका फोन स्वत: नेटवर्क चयन का उपयोग कर रहा हैइसे कैसे ठीक करेंनेटवर्क को मैन्युअल रूप से स्विच करें और अपने प्रून ऑर्डर विवरण में सूचीबद्ध अनुशंसित ऑपरेटर का चयन करें।iPhoneसेटिंग्स → मोबाइल डेटा → नेटवर्क चयन → स्वचालित चालू करेंफिर अनुशंसित नेटवर्क का चयन करेंएंड्रॉयडसेटिंग्स → नेटवर्क / कनेक्शन → नेटवर्क ऑपरेटर्स → मैनुअलफिर अनुशंसित नेटवर्क का चयन करेंटिप: स्विच नेटवर्क के बाद, 30-60 सेकंड या टॉगल एयरप्लेन मोड चालू और बंद करने के लिए कनेक्टिविटी को रीफ्रेश करें।

Question 3

क्या हॉटस्पॉट / टेथरिंग मेरे सिम के साथ काम करता है?

Accepted Answer

हां - अधिकांश प्रणे अंतर्राष्ट्रीय भौतिक सिम हॉटस्पॉट / टेथरिंग का समर्थन करते हैं, इसलिए आप अन्य उपकरणों के साथ अपने डेटा कनेक्शन को साझा कर सकते हैं।आप डेटा साझा कर सकते हैंलैपटॉपटेबलेटअन्य फ़ोनयात्रा साथीस्मार्ट डिवाइस (जहां समर्थित)जब हॉटस्पॉट काम नहीं कर सकताहॉटस्पॉट कुछ मामलों में अनुपलब्ध या सीमित हो सकता है:कुछ स्थलों में ऑपरेटर प्रतिबंधविशिष्ट क्षेत्र जहां टेथरिंग अवरुद्ध हैकम गति या थ्रॉटल प्लानIncorrect APN सेटिंग्सपुराने फ़ोन सॉफ्टवेयर (OS)यदि हॉटस्पॉट काम नहीं कर रहा है, तो अपने फोन को पुनरारंभ करें, मोबाइल डेटा की पुष्टि पहले काम कर रही है और समर्थन से संपर्क करने से पहले APN सेटिंग्स की जांच करें।

Question 4

मेरे SIM के लिए APN सेटिंग्स क्या हैं?

Accepted Answer

APN (Access Point) यह निर्धारित करता है कि आपका फोन मोबाइल इंटरनेट नेटवर्क से कैसे जुड़ता है।अधिकांश प्रून अंतर्राष्ट्रीय सिम ऑटो-कॉन्फ़िगरेशन APN सेटिंग्स, इसलिए आपको आमतौर पर कुछ करने की आवश्यकता नहीं होती है।जब आप APN को मैन्युअल रूप से सेट करना चाहते हैं?अगर आपको APN को मैन्युअल रूप से जोड़ने की आवश्यकता हो सकती है:आपका सिम सक्रिय है लेकिन मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा हैनेटवर्क कनेक्ट करता है लेकिन इंटरनेट लोड नहीं होताआप पूर्ण संकेत के बावजूद "कोई इंटरनेट नहीं" देखते हैंमैन्युअल रूप से एपीएन कैसे जोड़ेंiPhoneसेटिंग्स → मोबाइल डेटा → मोबाइल डाटा नेटवर्क → एपीएन दर्ज करेंएंड्रॉयडसेटिंग्स → नेटवर्क / कनेक्शन → मोबाइल नेटवर्क → एक्सेस प्वाइंट नाम → एपीएन जोड़ेंआप सही APN विवरण कहाँ पा सकते हैं?APN सेटिंग्स में प्रदान की जाती हैं:सिम पैकेजिंग / बुकलेटआपका Prune ऑर्डर पेजPrune chatbotसमर्थन टिकट प्रतिक्रियाटिप: एपीएन अद्यतन करने के बाद, नेटवर्क कनेक्शन को रीफ्रेश करने के लिए अपने फोन या टॉगल एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करें।

Question 5

मैं अपने भौतिक सिम पर अपना डेटा बैलेंस कैसे चेक करूं?

Accepted Answer

अपने शेष डेटा की जांच करने के चार विश्वसनीय तरीके हैं। उपलब्ध विधि ऑपरेटर और योजना प्रकार पर निर्भर करती है।1) USSD कोड (quickest)कई ऑपरेटर आपको USSD कोड डायल करके बैलेंस और डेटा की जांच करने की अनुमति देते हैं, जैसे:*123#*100#सटीक कोड ऑपरेटर द्वारा भिन्न होता है और आमतौर पर इसमें उल्लेख किया जाता है:सिम पैकेजिंग / बुकलेटPrune order विवरण2) ऑपरेटर स्वयं देखभाल पोर्टलअधिकांश सिम्स में एक सेल्फ-केयर लिंक शामिल है जहां आप देख सकते हैं:डेटा शेषवैधताप्रयोग सारांशरिचार्ज / टॉप-अप विकल्प (यदि समर्थित हो)यह अक्सर डेटा और वैधता की जांच करने का सबसे सटीक तरीका है।3) प्रणे ऐप (समर्थित सिमों के लिए)समर्थित SIM योजनाओं के लिए, आप Prune ऐप के अंदर उपयोग की जांच कर सकते हैं:Prune App → My Orders → SIM Detailsयह आपकी योजना की स्थिति और डेटा उपयोग को दर्शाता है (उपलब्धता योजना / ऑपरेटर पर निर्भर करती है)।4) फोन सेटिंग (always उपलब्ध)आपके फोन डेटा उपयोग को स्वचालित रूप से ट्रैक करता है:iPhone: सेटिंग्स → मोबाइल डेटा → उपयोगएंड्रॉयड: सेटिंग्स → डेटा उपयोगटिप: सबसे सटीक ट्रैकिंग के लिए, अंतरराष्ट्रीय सिम डालने के बाद अपने मोबाइल डेटा आँकड़ों को सही ढंग से रीसेट करें।

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