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Quels sont les paramètres APN de ma SIM ??
APN (Access Point Name) détermine comment votre téléphone se connecte au réseau Internet mobile.
La plupart des SIM internationales Prune configurent automatiquement les paramètres APN , donc vous n'avez généralement pas besoin de faire quoi que ce soit.
Quand devez-vous configurer APN manuellement ?
Vous devrez peut-être ajouter APN manuellement si:
Votre SIM est actif mais les données mobiles ne fonctionnent pas
Le réseau se connecte mais Internet ne charge pas
Vous ne voyez pas d'Internet en dépit du signal complet
Comment ajouter APN manuellement
iPhone
Paramètres → Données mobiles → Réseau de données mobiles → Entrez APN
Android
Paramètres → Réseau / Connexions → Réseaux mobiles → Noms de points d'accès → Ajouter APN
Où pouvez-vous trouver les bons détails de l'APN?
Les paramètres APN sont fournis dans:
L'emballage SIM / livret
Votre page de commande Prune
Le chatbot Prune
Une réponse de ticket d'appui
Astuce : Après la mise à jour d'APN, redémarrez votre téléphone ou basculez le mode avion ON et OFF pour rafraîchir la connexion réseau.