Question 1

آیا سیم های فیزیکی از 4G یا 5G پشتیبانی می کنند؟

Accepted Answer

بله، اکثر سیم کارت های فیزیکی بین المللی Prune از 4G LTE پشتیبانی می کنند و 5G در مقصدهای انتخاب شده بسته به برنامه و پشتیبانی اپراتور محلی موجود است.چه سرعتی می توانم انتظار داشته باشم؟۴G LTE: به طور گسترده ای در دسترس و پشتیبانی در بسیاری از کشورها5G: تنها در کشورهای خاص، شهرها و برنامه ها موجود استعواملی که بر اتصال تأثیر می گذارندسرعت و نوع شبکه شما بستگی به:گروه های شبکه پشتیبانی شده دستگاه شماپوشش اپراتورهای محلی در آن منطقهبرنامه سیم کارت خاص شما (4G-فقط در مقابل 5G پشتیبانی شده)مکان دقیق شما (مرکز شهری در مقابل مناطق روستایی)عملکرد برای استفاده از سفردر اکثر مقاصد، سیمرهای فیزیکی Prune سرعت های عالی را برای موارد زیر ارائه می دهند:تماس های ویدئوییجریان جریان جریانناوبری (Google Maps)کارهای کاری و بهره وری (mail، Zoom، Team)

Question 2

آیا می توانم سیم کارت خود را در خارج از کشور شارژ یا بالا ببرم؟

Accepted Answer

بسیاری از سیم کارت فیزیکی بین المللی Prune برنامه های پشتیبانی از بالا را دارند، اما برخی از طرح ها در دسترس بودن به اپراتور و نوع برنامه ای که خریداری کرده اید بستگی ندارد.برای برنامه هایی که از استارتاپ های برتر حمایت می کنندشما می توانید استفاده از یکی از موارد زیر را دوباره شارژ کنید:پورتال شارژ رسمی اپراتورلینک شارژ / بالا در داخل جزئیات سفارش Prune شما به اشتراک گذاشته شده استبرنامه تلفن همراه اپراتور (در صورت امکان در آن کشور)برنامه هایی که از استارتاپ های برتر حمایت نمی کنندبرخی از برنامه های سیم کارتی تنها استفاده می شوند و همراه با:داده های ثابتاعتبار ثابتگزینه شارژ نشدهاگر داده های شما به پایان برسد یا برنامه منقضی شود، باید یک سیم کارت فیزیکی جدید خریداری کنید و یا eSIM برای ادامه استفاده از خدمات.

Question 3

چه مدت سیم کارت من معتبر است؟

Accepted Answer

هر طرح سیم کارت فیزیکی بین المللی Prune با یک دوره اعتبار ثابت، مانند:7 روز10 روز14 روز28 روز30 روز90 روزچه زمانی اعتبار شروع می شود؟اعتبار شروع می شود لحظه ای که سیم کارت برای اولین بار به شبکه کشور مقصد متصل است.شروع نمی کند:در هنگام تحویلدر حین حمل و نقلهنگامی که در هند وارد می شوداین کار تنها زمانی شروع می شود که شما در خارج از کشور هستید و سیم کارت به شبکه محلی متصل است.

Question 4

آیا سیم کارت در چندین کشور کار می کند؟

Accepted Answer

بله، اگر شما یک برنامه چند کشوری، منطقه ای یا جهانی Prune SIM را خریداری کنید، این طرح ها برای کار در چندین مقصد با استفاده از یک سیم کارت طراحی شده اند.انواع برنامه های چند کشور۱) سیمکارت اروپاپوشش های 30+ کشور، از جمله:فرانسهایتالیااسپانیاآلمانهلند هلندسوئیسو بسیاری دیگر.۲) سیمل خاورمیانهکار در سراسر مقصدهای کلیدی خاورمیانه، مانند:امارات متحده عربیعربستان سعودیقطر قطرعمانبحرین بحرین۳) سیم جهانیکار در 70 تا 150 کشور مختلف در سراسر جهان (پوشش با برنامه متفاوت است).چگونه کار می کندوقتی به مرزها سفر می کنید:سیم کارت به طور خودکار به شبکه شریک صحیح تبدیل می شودنیازی به نصب مجدد یا اسکن QR نیست.یک سیم کارت برای کل سفر فعال است (تا زمانی که مقصد شما در پوشش قرار گیرد)

Question 5

چه نوع برنامه هایی برای سیم کارت های بین المللی در دسترس هستند؟

Accepted Answer

Prune ارائه می دهد چندین نوع برنامه سیم کارت بین المللی برای متناسب با نیازهای مختلف سفر - چه شما می خواهید اینترنت پایه، تماس پشتیبانی، مرور نامحدود و یا پوشش چند کشور.برنامه ریزی انواع1) برنامه های تنها دادهبهترین برای مسافرانی که به طور عمده نیاز به دسترسی اینترنتی دارند.این برنامه ها از سرعت 4G/5G پشتیبانی می کنند و برای موارد زیر ایده آل هستند:نقشه ها و ناوبریWhatsApp و برنامه های پیام رسانیرسانه های اجتماعیجریان جریان جریانکار از راه دور (Zoom، تیم ها، ایمیل)۲) داده های + Voice+ SMS Programsاین برنامه ها عبارتند از:تماس محلی دقیقهمحلی SMSدر برخی موارد، تماس با هندبهترین برای:مسافران تجاریبازدید کنندگان بلند مدتدانش آموزانمسافرانی که به شماره محلی برای رزرو، OTP ها یا ارتباطات نیاز دارند3) برنامه های داده نامحدودمرور نامحدود برای مسافران با سن بالاسیاست استفاده منصفانه (FUP) ممکن است پس از استفاده سنگین اعمال شود.ایده آل برای:کارگران از راه دورمسافران مکررجریان و کاربران hotspot4) طرح های چند کشوری منطقه اییک سیم کارتی که در چندین کشور در منطقه کار می کند.کامل برای:سفر اروپاسفر خاورمیانهتورهای آسیا و اقیانوس آرامچند کشوری آن راکشورهای تحت پوشش و مناطق مختلف با طرح متفاوت هستند، بنابراین همیشه قبل از خرید لیستی را بررسی کنید.

چطور می‌توانیم به شما کمک کنیم؟

برنامه ها، اعتبار و پوشش

سایر دسته‌بندی‌ها

درباره سیم کارت فیزیکی

تحویل و فعال سازی

برنامه ها، اعتبار و پوشش

استفاده از SIM Abroad

Recharge & Top-Ups

پشتیبانی، مسائل و اصلاحات