eSIM se zasekla na aktivaci - co dělat??

Pokud vaše aktivace eSIM trvá déle než 2 minuty, je to obvykle kvůli slabému internetovému připojení, problémům se softwarem zařízení nebo dočasnému zpoždění sítě. Zkuste rychlé opravy níže.

Rychlé opravy

Přepnout na silnější Wi-Fi připojení

Obnovit telefon

Aktualizovat software zařízení

Zkuste nainstalovat manuálně pomocí aktivačních kódů (místo QR)

Jestli je to pořád zaseklé

Zdvihněte podpůrnou jízdenku - pokud je to povoleno, může být vydán nový QR kód.

Související často kladené otázky