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我无法激活我的eSIM——我如何修复它??
如果您的 eSIM 不激活, 通常是因为互联网问题、 安装步骤不正确、 设备限制或 SIM 设置冲突。 请尝试下面的修改 。
1) 检查您的互联网连接
eSIM激活需要稳定的连接.
试试这个:
连接到强无线
打开和关闭飞机模式
重新启动您的电话
2) 确认您的设备支持 eSIM
一些模型只支持某些区域或版本的eSIM.
确保:
您的设备是 eSIM 兼容的
您的设备变体支持 eSIM
您正在使用正确的安装方法( QR 或手动细节)
3) 确保手机解锁
如果你的手机是载体锁,eSIM激活可能失败.
若您的电话是通过载体购买的,请联系他们确认其解锁。
4) 不要扫描一次以上的QR代码
许多eSIM QR代码都是单用.
如果你已经扫描过它:
不要再重复扫描了
必要时请求支持提供新的 QR/ 激活代码
5) 检查 SIM 设置( SIM 管理器/ 移动数据)
有时候启动失败,因为你的手机仍然优先使用物理SIM.
这样做:
转到 SIM 管理器/ 移动网络设置
确认您的 eSIM 出现在 SIMs 下
将 eSIM 设定为移动数据的默认值( 如果需要)
6) 更新您的电话软件
更古老的OS版本可以引起活化错误.
转到设置 ~ 软件更新,安装更新,并重新启动设备 。
7) 重置网络设置
这是解决激活问题的最有效办法之一。
iPhone : (英语).
设置 普通 传输或重置 重置 网络设置
机器人:
设置 系统 重置选项 重置Wi-Fi,移动和蓝牙
8) 如果eSIM激活但数据不起作用
您的计划可能需要 APN 设置以启用移动数据 。
修补 :
请求支持正确的 APN
如果需要, 在移动网络设置中添加
eSIM 激活失败的常见原因
互联网薄弱或不稳定
电话是载体锁的
已经使用的 QR 代码
区域/装置变体不正确
过时软件
网络设置冲突
如果它仍然不起作用
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设备模型(例:iPhone 15 Pro/Galaxy S24) 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器型号 相接器相接器相接器相接器相接器相接器相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相接相
错误消息的截图
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手机是否解锁
eSIM 是否在 SIM 管理器下显示