ดูบทความทั้งหมด

ผมจะทําอะไรได้ ถ้าอุปกรณ์ของผมถูกล็อก?

ถ้าคุณซื้อโทรศัพท์ของคุณจากผู้ใช้มือถือ (หรือแผนอีเอ็มไอ) อุปกรณ์คุณอาจจะเป็นเครือข่าย/ ล็อกระบบ. โทรศัพท์ที่ถูกล็อคไว้ถูกจํากัดโดยผู้ให้บริการ ซึ่งหมายความว่ามันสามารถเชื่อมต่อได้เฉพาะกับเครือข่ายของพาวเซอร์เท่านั้น และสามารถปิดกั้นซิม หรือเอส ไอ เอ็ม จากผู้ให้บริการอื่น ๆ


เหตุ ใด เรื่อง นี้ จึง สําคัญ สําหรับ ปริ น นี เอ ส เซม

โทรศัพท์ที่ถูกล็อคไว้อาจจะไม่อนุญาตให้ติดตั้งโปรแกรม ESIM จากผู้ให้บริการอื่น ๆ ได้ ในกรณีส่วนใหญ่แล้ว Proan esims จะไม่สามารถทํางานได้ จนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะปลดล็อคได้


สิ่งที่คุณควรทํา

  1. ติดต่อผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณ และร้องขอการปลดล็อคอุปกรณ์อย่างเป็นทางการ
  2. ยืนยันการปลดล็อคโทรศัพท์อย่างเต็มที่สําหรับการใช้งานระหว่างประเทศ (ไม่เพียงในประเทศ)
  3. หลังจากปลดล็อคแล้ว ให้เริ่มโทรศัพท์ใหม่ แล้วลองติดตั้ง prun ESSIM อีกครั้ง


ถ้าโทรศัพท์ของคุณเพิ่งถูกปลดล็อค

ถ้า เกิด เหตุ การณ์ เช่น นี้ ขึ้น คุณ อาจ ต้อง ขอ คน ที่ พา คุณ ไป ด้วย:

  1. ลบข้อจํากัดชั่วคราวของ eSIM ออก หรือ
  2. หัก ล้าง ระบบ ป้องกัน ของ อุปกรณ์ นี้


ให้ช่วยมั้ย?

ถ้า คุณ ไม่ แน่ ใจ ว่า โทรศัพท์ ของ คุณ ถูก ปิด หรือ ไม่ หรือ ESM ของคุณ ยัง คง ติด ตั้ง ไม่ ได้ หลัง จาก ปลดล็อค แล้ว ก็ ติด ต่อ กับ ผู้ รับ ใช้ ที่ รับ การ แต่ง ตั้ง.


คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง

ผมจะทําอะไรได้ ถ้าอุปกรณ์ของผมถูกล็อก

เสียรหัส QR ไปเหรอ จะเอามายังไง

เอ ส เซม ติด อยู่ กับ การ กระทํา — จะ ทํา อย่าง ไร?

ฉัน ไม่ สามารถ เปิด ESM ได้ — ฉัน จะ แก้ไข ได้ อย่าง ไร?

รหัส คิว อาร์ ของ ฉัน ไม่ ใช่ การ สแกน — ฉัน ควร ทํา อย่าง ไร?

วิธี ติด ตั้ง เอ ส เปรม

KYC ต้องซื้ออีเอสเอ็มสากลจากพรุนรึเปล่า?

ฉันเปิดอีเอสเอ็มก่อนเดินทางได้มั้ย?