De ce datele mobile sunt lente??

Vitezele lente de date se pot întâmpla din cauza condițiilor de rețea, a locației sau a capacității dispozitivului. În cele mai multe cazuri, o schimbare rapidă în setările rețelei sau reducerea utilizării fundalului îmbunătățește performanța.

Motive posibile

1. Congestionarea rețelei (în special în timpul orelor de vârf)
2. Acoperirea slabă a turnului în zona dumneavoastră
3. Fiind într-un subsol sau cameră închisă
4. Descărcări de fundal grele (se actualizează aplicații, copii de rezervă cloud)
5. Dispozitiv mai vechi care nu suportă Agregarea Carrier (CA), care poate reduce vitezele 4G

Ce poţi încerca

1. Mutare într-o zonă de semnal mai bună (în apropierea unei ferestre sau în aer liber)
2. Pauză download-uri fundal și copii de rezervă
3. Reporniți telefonul
4. Comută modul de rețea la:
5. Numai 4G, sau
6. 5G Auto (dacă este acceptat)

Sfat: În cazul în care vitezele rămân lente constant în aceeași zonă, aceasta se poate datora limitărilor locale ale turnului sau congestiei operatorului.

Întrebări frecvente conexe