Vizualizați toate articolele

De ce sunt apelurile în scădere sau nu??

Apelul scade sau calitatea slabă a vocii se întâmplă de obicei din cauza puterii semnalului, congestiei rețelei sau acoperirii legate de VoLTE în zona dumneavoastră. În multe cazuri, aceasta se îmbunătățește cu o mică modificare a setărilor sau locației.


Cauze tipice

Zone cu semnal redus în interior (baze, lifturi, pereți groşi)

Congestia în timpul orelor de vârf

Acoperire slab VoLTE în acea zonă

Activarea SIM încă în curs

Nepotrivirea modului de rețea al dispozitivului (de exemplu, forțând 5G/3G în loc de Auto/LTE)


Fixări rapide

Mută într-o zonă deschisă sau lângă o fereastră

Activează VoLTE în setările de rețea

Reporniți telefonul și așteptați activarea completă

Menține modul de rețea pe Auto / LTE (recomandat)


Comutarea locației sau activarea VoLTE rezolvă de obicei cele mai multe probleme de calitate apel.



Întrebări frecvente conexe