Zobacz wszystkie artykuły
Jak śledzić status biletu?
Status biletu można śledzić bezpośrednio w aplikacji Prune:
Aplikacja Prune → Moje zamówienia / Profil → Moje bilety
Znaczenie statusu biletu
Otwórz: Bilet został stworzony
W przeglądzie: Zespół wsparcia sprawdza kwestię
Awaiting Info: Wsparcie potrzebuje więcej szczegółów od Ciebie
Rozwiązanie: sprawa została zamknięta