Polityka prywatności

Data wejścia w życie: 25 / 08 / 2025

Prune Digital Consumer Solutions Private Limited, która prowadzi działalność jako Prune (www.prune.co.in) ("Prune", "my", "nas" lub "nasze"), uznaje wagę prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje sposób zbierania, korzystania, udostępniania i ochrony danych osobowych. Wyjaśnia również swoje prawa i wybory w odniesieniu do swoich danych, a także jak można dotrzeć do nas z pytaniami.

Rejestrując konto lub w inny sposób korzystając z dowolnej strony internetowej, aplikacji mobilnej, produktu, oprogramowania, narzędzia, transmisji danych i / lub usługi (łącznie "Usługi"), rozumiesz i zgadzasz się na warunki niniejszej Polityki prywatności.


Spis treści

  1. Stosowanie niniejszej polityki prywatności
  2. Jak zbieramy, ujawniamy i wykorzystujemy dane osobowe
  3. Informacje zbieramy
  4. Zatrzymanie danych
  5. Jak korzystamy z informacji
  6. Jak dzielimy się danymi osobowymi
  7. Twoje prawa
  8. Transfer danych i międzynarodowy transfer danych
  9. Bezpieczeństwo
  10. Zmiany w tej polityce
  11. Dzieci
  12. Informacje kontaktowe
  13. Dodatkowe informacje dla rezydentów Kalifornii


1. Stosowanie niniejszej Polityki Prywatności

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do użytkowników usług firmy Prune na całym świecie, w tym użytkowników aplikacji mobilnej firmy Prune, strony internetowej, platformy dostawców oraz wszelkich innych funkcji lub usług. Dotyczy ona również interakcji (online i offline) z firmą Prune, w tym osób ubiegających się o pracę i pracowników.

Obejmuje ona w szczególności:

  1. Użytkownicy końcowi: Osoby, które kupują i korzystają z połączeń komórkowych, ładowania lub innych usług za pośrednictwem Prune.
  2. Partnerzy Dostawcy: Niezależni wykonawcy, którzy dostarczają SIM, połączenia mobilne i pomagają w aktywacji.
  3. Użytkownicy biznesu: Podmioty (takie jak operatorzy telekomunikacyjni, klienci korporacyjni i dystrybutorzy) partnerskie z Prune.
  4. Klienci końcowi użytkowników biznesowych: Osoby otrzymujące usługi ułatwione przez Użytkowników Biznesu.
  5. Kandydaci do pracy: Osoby ubiegające się o pracę z Prune.


2. Jak zbieramy, ujawniamy i wykorzystujemy dane osobowe

Zbieramy informacje:

  1. Bezpośrednio od Ciebie: podczas rejestracji zamawiaj SIM, żądaj aktywacji, pomocy kontaktowej lub ubiegaj się o pracę.
  2. Automatycznie: przy użyciu identyfikatorów urządzeń, dzienników i analityków podczas korzystania z naszej strony internetowej lub aplikacji.
  3. Od osób trzecich: operatorów telekomunikacyjnych, dostawców KYC, partnerów biznesowych i agencji weryfikacji tła (dla pracowników / partnerów dostawy).

Cukierek może działać jako:

  1. Kontroler danych: kiedy decydujemy, w jaki sposób dane są przetwarzane (np. dla aktywacji, zgodności, wykrywania nadużyć).
  2. Procesor danych: gdy zajmujemy się danymi w imieniu partnerów telekomunikacyjnych lub klientów biznesowych.


3. Informacje zbieramy

Przykłady obejmują:

  1. Dane konta: Nazwa, e-mail, numer telefonu, dane logowania.
  2. KYC Data: Government- issued ID, biometrics (w razie potrzeby), selfie weryfikacji.
  3. Zamówienie i dane płatnicze: adres do rozliczeń, adres wysyłki, telefon, szczegóły płatności.
  4. Dane dotyczące urządzenia i użytkowania: adres IP, lokalizacja, system operacyjny, aktywność aplikacji.
  5. Partner Dostawy Dane: Kontakt, wyniki kontroli tła, dane bankowe dotyczące płatności.
  6. Kandydaci do pracy: Wzloty, edukacja, historia zatrudnienia.


4. Zatrzymanie danych

Przechowujemy Państwa dane tylko tak długo, jak jest to konieczne dla:

  1. Świadczenie usług,
  2. spełnianie wymogów prawnych / telekomunikacyjnych (np. obowiązkowe utrzymanie KYC),
  3. Rozwiązywanie sporów i egzekwowanie umów.


5. Jak wykorzystujemy dane osobowe

Używamy danych do:

  1. Świadczenie i aktywowanie usług łączności ruchomej.
  2. Sprawdzić tożsamość (zgodność KYC / eKYC).
  3. Płatności procesowe.
  4. Poprawa naszych usług i doświadczenia aplikacji.
  5. Zapobieganie oszustwom i nielegalnej działalności.
  6. Wyślij aktualizacje serwisów i oferty promocyjne (w przypadku zgody).
  7. Dostosuj się do obowiązków prawnych i regulacyjnych.
  8. Zarządzaj pracownikami i dostawcami.


6. Jak dzielimy się danymi osobowymi

Możemy dzielić się z:

  1. Operatorzy telekomunikacyjni: do realizacji aktywacji i zgodności KYC.
  2. Partnerzy Dostawcy: do dostarczania SIM i wsparcia aktywacji.
  3. Dostawcy usług: logistyka, przetwórcy płatności, dostawcy IT.
  4. Organy regulacyjne i organy: jeżeli wymaga tego prawo.
  5. Partnerzy biznesowi: dla wspólnych usług lub promocji.
  6. M & A Partnerzy: w przypadku przeniesienia działalności gospodarczej.

Nigdy nie sprzedajemy twoich danych.


7. Twoje prawa

W zależności od swojej jurysdykcji, możesz zwrócić się o:

  1. Dostęp, poprawność lub usunięcie danych.
  2. Wycofaj zgodę.
  3. Sprzeciw wobec przetwarzania.
  4. Proszę o możliwość przenoszenia danych.

Wnioski mogą być składane poprzez kontakt z nami. Może być wymagana weryfikacja tożsamości.


8. Transfer danych i międzynarodowy transfer danych

Podczas gdy Prune działa głównie w Indiach, dane mogą być przekazywane do innych krajów (np. dla pamięci masowej w chmurze lub integracji telekomunikacyjnej). Tam gdzie to się dzieje, wdrażamy zabezpieczenia zgodnie z DPDP 2023, GDPR i CCPA.


9. Bezpieczeństwo

Używamy szyfrowania, bezpiecznych serwerów i ograniczonego dostępu do informacji. Jednak żaden system nie jest w pełni zabezpieczony, a użytkownicy są odpowiedzialni za ochronę swoich danych uwierzytelniających.


10. Zmiany w tej polityce

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Aktualizacje będą publikowane na naszej stronie internetowej / aplikacji. Proszę okresowo sprawdzać.


11. Dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych od dzieci poniżej 18 roku życia bez zgody rodziców.


12. Informacje kontaktowe

Jeśli masz pytania, prośby lub skargi, skontaktuj się z nami pod adresem:

Support @ prune.co.in

Private Limited - Digital Consumer Solutions

[Wstaw zarejestrowany adres biura]

Jeśli jesteś w UE / UK, możesz również złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego.


13. Dodatkowe informacje dla rezydentów Kalifornii

Zgodnie z CCPA / CPRA:

  1. Zbieramy identyfikatory, identyfikator rządowy (KYC), informacje finansowe, dane dotyczące wykorzystania i geolokację.
  2. Nie sprzedajemy danych osobowych.
  3. Możemy dzielić się danymi z operatorami telekomunikacyjnymi, dostawcami analitycznymi, przetwórcami płatności i organami regulacyjnymi.
  4. Mieszkańcy Kalifornii mogą wystąpić o dostęp, korektę, usunięcie lub opt- out poprzez kontakt @ prune.co.in.