Question 1

Steunen fysieke sims 4G of 5G?

Accepted Answer

Ja. De meeste Prune internationale fysieke sims ondersteunen 4G LTE , en 5G is beschikbaar in geselecteerde bestemmingen afhankelijk van het plan en de lokale exploitant ondersteuning.Welke snelheden kan ik verwachten?4G LTE: breed beschikbaar en ondersteund in de meeste landen5G: Alleen beschikbaar in specifieke landen, steden en plannenFactoren die de connectiviteit beïnvloedenUw snelheid en netwerktype zijn afhankelijk van:Uw apparaat ondersteunt netwerkbandenLokale dekking van exploitanten in die regioUw specifieke SIM-plan (4G-alleen vs 5G-ondersteund)Uw exacte locatie (stadscentrum vs. landelijke gebieden)Prestaties voor reizenIn de meeste bestemmingen, Prune fysieke sims leveren uitstekende snelheden voor:VideogesprekkenStreamingNavigatie (Google Maps)Werk- en productiviteitstaken (email, Zoom, Teams)

Question 2

Kan ik mijn SIM in het buitenland opladen of aanvullen?

Accepted Answer

Veel Prune internationale fysieke SIM-plannen ondersteunen top-ups, maar sommige plannen niet. De beschikbaarheid is afhankelijk van de operator en het type plan dat u hebt gekocht.Voor plannen die extra's ondersteunenU kunt opladen met behulp van een van de volgende:De exploitant heeft een officieel oplaadportaalDe opladen/opvullen link gedeeld in uw Prune bestelgegevensDe mobiele app van de exploitant (indien beschikbaar in dat land)Plannen die geen aanvulling ondersteunenSommige SIM-plannen zijn eenmalig en worden geleverd met:Vaste gegevensVaste geldigheidGeen optie om op te ladenAls uw gegevens klaar zijn of het plan verloopt, moet u een nieuwe fysieke SIM of eSIM kopen om door te gaan met het gebruik van diensten.

Question 3

Hoe lang is mijn SIM geldig?

Accepted Answer

Elke Prune internationale fysieke simplan wordt geleverd met een vaste geldigheidsduur, zoals:7 dagen10 dagen14 dagen28 dagen30 dagen90 dagenWanneer begint de geldigheid?Geldigheid begint zodra uw SIM eerst verbinding maakt met het netwerk van bestemmingslandHet start niet:Tijdens leveringTijdens de scheepvaartWanneer ingevoegd in IndiaHet begint alleen als je in het buitenland bent en de SIM verbinding maakt met het lokale netwerk.

Question 4

Werkt de SIM in meerdere landen?

Accepted Answer

Ja, als u een multi-land, regionaal of wereldwijd Prune SIM plan koopt. Deze plannen zijn ontworpen om te werken over meerdere bestemmingen met behulp van één SIM.Soorten SIM-plannen voor meerdere landen1) Europe SIMOmvat 30+ landen , waaronder:FrankrijkItaliëSpanjeDuitslandNederlandZwitserland...en nog veel meer.2) Midden-Oosten SIMWerkt in belangrijke Midden-Oosten bestemmingen, zoals:Verenigde Arabische EmiratenSaudi-ArabiëQatarOmanBahrein3) Global SIMWerkt in 70/150+ landen over meerdere regio's wereldwijd (de dekking varieert per plan).Hoe het werktWanneer u over de grenzen reist:De SIM schakelt automatisch over naar het juiste partnernetwerkHerinstallatie of QR-scan is niet nodigEen SIM blijft actief voor de hele reis (zolang uw bestemming is opgenomen in dekking)

Question 5

Welke soorten plannen zijn beschikbaar voor internationale sims?

Accepted Answer

Prune biedt meerdere internationale SIM-plantypes aan verschillende reisbehoeften . Of u wilt basis internet, belondersteuning, onbeperkt surfen of dekking van meerdere landen.Plantypes1) Alleen-gegevensplannenHet beste voor reizigers die vooral internettoegang nodig hebben.Deze plannen ondersteunen 4G/5G snelheden en zijn ideaal voor:Kaarten en navigatieWhatsApp en messaging appsSociale mediaStreamingWerk op afstand (Zoom, Teams, e-mail)2) Gegevens + Stem + SMS plannenDeze plannen omvatten:Lokale belminutenLokale SMSIn sommige gevallen, oproepen tot IndiaBeste voor:ZakenreizigersLangetermijnbezoekersStudentenReizigers die een lokaal nummer nodig hebben voor boekingen, OTP's of communicatie3) Onbeperkte gegevensplannenOnbeperkt surfen voor reizigers met een hoog verbruik.Fair Usage Policy (FUP) kan van toepassing zijn na zwaar gebruik.Ideaal voor:Werknemers op afstandVeel voorkomende reizigersStreaming en hotspotgebruikers4) Regionale meerlandenplannenEen SIM die in meerdere landen binnen een regio werkt.Perfect voor:Europa-reizenMidden-OostenAzië-Pacific toursMeerlandenroutesGedekt landen en regio's variëren per plan, dus controleer altijd de lijst opgenomen plannen voor aankoop.

How can we help?

Plannen, Geldigheid & Dekking

Other categories

Over fysieke SIM

Levering & activering

Plannen, Geldigheid & Dekking

Uw SIM in het buitenland gebruiken

& Top-ups opladen

Ondersteuning, problemen en terugbetalingen