Question 1

Waarom werd mijn havenverzoek afgewezen?

Accepted Answer

MNP-verzoeken kunnen mislukken als de UPC ongeldig is, accountgegevens niet overeenkomen of het nummer niet in aanmerking komt voor telecomregels. Hieronder zijn de meest voorkomende redenen.Vaak voorkomende redenen voor MNP-falenUPC verlopen (UPC is slechts 4 dagen geldig)Postpaid-factuur in afwachting van of openstaande rechtenVerkeerde KYC-gegevens (naam/DOB komt niet overeen met de huidige gebruikersrecords)Aantal actieven gedurende minder dan 90 dagen (minimumgebruiksvereiste)Onjuiste UPC-invoer bij het plaatsen van de havenaanvraagMNP-bevriezingsperiode (recente haven of poortbeperking)Aantal ondernemingen/ondernemingen dat niet in aanmerking komt (een speciale goedkeuring vereist)

Question 2

Stapsgewijze porting via Prune

Accepted Answer

Het porteren van uw nummer via Prune is eenvoudig .U houdt uw bestaande nummer tijdens het overschakelen naar een nieuwe exploitant.Stap-voor-stap porting procesVerzenden: PORT <uw mobiele nummer> naar 1900U ontvangt een UPC-code (geldig voor 4 dagen)Plaats uw porting order op Prune met behulp van de UPC codeComplete Aadhaar eKYC tijdens leveringOp de dag van het porteren, plaatst u de nieuwe SIMUw oude SIM stopt met werken en de nieuwe SIM start automatischPoorttijdDe meeste cirkels: 24.48 uurJ&K en Noordoost: maximaal 7 dagen (volgens de DoT-regels)

Question 3

Wat is MNP en hoe helpt Prune?

Accepted Answer

Met Mobile Number Portability (MNP) kunt u overschakelen naar een andere mobiele exploitant met hetzelfde telefoonnummer.Bijvoorbeeld:Airtel → JioBSNL → AirtelVi → JioJa, u kunt uw nummer door Prune met een snelle deurprocedure.Waarom gebruikers poort via PruneSnoei maakt het MNP makkelijker door:Doorstep KYCSnelle UPC-verificatieSnellere SIM-leveringEenvoudige activering en ondersteuning voor probleemoplossingBezoekjes aan de winkel nul

How can we help?

Porteren & nummerbeheer

Other categories

Over India SIM

Levering, KYC & activering

Plannen, opladen en gebruiken

Problemen met netwerk en apparaat oplossen

Porteren & nummerbeheer

Hulp, Ondersteuning & Restitutie