Question 1

Apakah saya menerima tanda terima setelah pembayaran tagihan?

Accepted Answer

Setiap pembayaran tagihan yang sukses pada Prune menghasilkan beberapa bukti pembayaran, sehingga Anda selalu memiliki catatan yang jelas dari transaksi Anda.Apa yang biasanya Anda terima1) Tanda terima digital In- appTersedia segera setelah pembayaran dan termasuk:ID TransaksiNama dan kategori BillerJumlah berbayarTanggal dan waktuMetode pembayaran2) nota BBPS (untuk billers yang diaktifkan oleh BBPS-)Untuk tagihan BBPS, Anda juga mendapatkan:Nomor referensi transaksi BBPSPengakuan tagihanPenanda waktu3) SMS konfirmasiPesan konfirmasi dikirim ke nomor ponsel terdaftar Anda setelah pembayaran.4) Tanda terima emailAnda menerima email dengan rincian kerusakan transaksi Anda.5) Riwayat pembayaran permanenSemua kwitansi disimpan dalam account Anda di bawah pembayaran-Ku, sehingga Anda dapat mengakses mereka kapan saja.

Question 2

Dapatkah saya mengatur pengingat atau mengulangi dukungan untuk tagihan saya?

Accepted Answer

Prune membantu Anda tetap di atas tanggal tagihan sehingga Anda tidak kehilangan pembayaran atau dikenakan biaya terlambat.Fitur pengingat1) Smart pengingatPrune dapat memberitahu Anda:Sebelum tanggal jatuh tempo AndaKetika tagihan baru dihasilkanJika tagihan past-due masih belum dibayar2) Billers tersimpanSetelah Anda menyimpan penagihan, pembayaran berikutnya Anda menjadi lebih cepat:Hanya tekan dan membayarTidak perlu lagi masukkan nomor konsumen / akun setiap bulan3) Auto- pay (merencanakan / dimana didukung)Prune bertujuan untuk mendukung pungutan otomatis bagi penagih saham di masa depan, sejalan dengan aturan mandat RBI.Ketika tersedia, itu akan menjadi sebuah opt-dalam fitur.Pengingat membantu Anda menghindari akhir biaya, hukuman, dan melewatkan tanggal jatuh tempo.

Question 3

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pembayaran tagihan saya untuk mencerminkan dengan penagihan?

Accepted Answer

Kebanyakan pembayaran tagihan mencerminkan langsung, tapi waktu posting akhir tergantung pada kategori penagihan dan seberapa cepat sistem biller update catatan.Prune menyediakan konfirmasi transaksi instan, tetapi beberapa penagih mungkin memakan waktu singkat untuk memperbarui status pembayaran secara internal.Tipe pencatatan jadwal0- 5 menit (sebagian besar instan)Listrik (banyak papan)Ponsel yang dibayarBroadband & landlineDTHFASTag5-30 menitBeberapa papan airBeberapa penyedia gas6-48 jamEMIS PinjamanPrimium asuransiPajak kota lokal (dalam beberapa negara bagian)Jika pembayaran Anda berhasil di Prune tetapi belum tercermin dengan penagih setelah waktu yang diharapkan, Anda dapat berbagi nomor referensi transaksi ID / BBPS Anda dengan dukungan untuk pelacakan lebih cepat.

Question 4

Apakah ada biaya tambahan untuk membayar tagihan pada Prune?

Accepted Answer

Untuk sebagian besar kategori tagihan, Prune tidak mengenakan biaya tambahan apapun.Namun, dalam beberapa kasus tertentu, biaya dapat berlaku tergantung pada tipe penagihan atau pembayaran.Ketika biaya dapat diterapkanPembayaran pemerintah tertentu (seperti pajak atau beberapa biaya kota) mungkin termasuk biaya kenyamananBeberapa EMI pinjaman atau produk keuangan mungkin termasuk biaya transaksi berdasarkan kebijakan lenturTransparansi pada biayaJika ada biaya yang diterapkan, akan jelas ditampilkan pada layar pembayaran sebelum Anda mengkonfirmasi pembayarannya.Tidak ada biaya tersembunyi - Anda selalu melihat jumlah yang bisa dibayar terakhir di muka.

Question 5

Metode pembayaran apa yang bisa saya gunakan pada Prune?

Accepted Answer

Prune mendukung hampir semua opsi pembayaran digital utama, sehingga Anda dapat membayar tagihan menggunakan metode yang Anda inginkan. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang aman dan bersertifikat.Metode pembayaran yang didukung1) UPI (tercepat dan paling populer)Bayar menggunakan:berbayar GooglePhonePePaytmBHIMAplikasi UPI BankPembayaran UPI adalah real-time, secure, dan ideal untuk kebanyakan pengguna.2) Debit dan kartu kreditJaringan kartu yang didukung termasuk:VisaMastercardRuPayAmex (dimana diijinkan)Pembayaran kartu berguna jika Anda ingin:Rewards dan cashbackLebih baik menghabiskan pelacakanManfaat siklus kredit3) Jaring NetBayar langsung melalui antarmuka internet perbankan bank Anda.4) Wallets (dimana diijinkan)Beberapa billers atau kategori dapat memungkinkan pembayaran berbasis wallet tergantung pada aturan integrasi dan regulasi.

Bagaimana kami bisa membantu?

Pembayaran & Proses

Kategori lain

Tentang Bill Payments

Tagihan & Layanan Yang Didukung

Pembayaran & Proses

Recepts & Pelacakan

Gagal Pembayaran & Pengembalian

& Dukungan Billers Tersimpan