צפה בכל המאמרים
איך החזרים עובדים על Prune??
החזרים על Prune מעובדים בהתאם לחוקי BBPS והוראות הבנק / תשלום - אם התשלום נכשל או נדחה לאחר חיוב, ההחזר מועבר באופן אוטומטי חזרה אל שיטת התשלום המקורית שלך.
מתי החזרים מתחילים?
החזרים יזמו כאשר:
תשלום נכשל, אך הסכום מופסק
החיוב דוחה את העסקה
יש תזמון טכני או טעות לאחר חיוב
glitch מערכת נדירה גורמת לחיוב כפול
כיצד תהליך ההחזר עובד
הבנק/biller מדווח על כשל או דחייה
Prune מציין את העסקה כשל
בקשת החזר נשלחת אל שער הבנק/התשלום
הסכום הוחזר לאותה שיטת תשלום
זמני החזר טיפוסי
UPI: מיידית ל-48 שעות
כרטיסי חיוב: 2-7 ימי עבודה
בנקאות: 2-4 ימי עבודה
קירות: בדרך כלל מיידי
איך אדע שהחזר מעובד?
ניתן לעקוב אחר מצב החזר:
ב- Bill Payments - התשלוםים שלי
הודעות SMS ודואר אלקטרוני