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Vitesse d'internet lente — comment l'améliorer?
Des données lentes peuvent se produire en raison de la congestion du réseau local, de la force du signal ou des paramètres téléphoniques. Essayez les étapes ci-dessous pour améliorer la vitesse.
Essayez ces corrections
Passer à un autre réseau partenaire (sélection de réseau manuel)
Redémarrez votre téléphone
Désactiver le mode faible données / Enregistrement de données
Déplacez-vous à l'extérieur ou dans une zone avec un signal plus fort
Pas de téléchargements et sauvegardes (Google Photos, iCloud, Drive, etc.)
Si elle est encore lente
Contacter le support avec :
Votre emplacement (ville + pays)
Modèle de périphérique
Capture d'écran du signal réseau et de l'opérateur actuel
Cela aide l'équipe à vérifier le meilleur réseau disponible dans votre région.