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Vitesse d'internet lente — comment l'améliorer?

Des données lentes peuvent se produire en raison de la congestion du réseau local, de la force du signal ou des paramètres téléphoniques. Essayez les étapes ci-dessous pour améliorer la vitesse.


Essayez ces corrections

Passer à un autre réseau partenaire (sélection de réseau manuel)

Redémarrez votre téléphone

Désactiver le mode faible données / Enregistrement de données

Déplacez-vous à l'extérieur ou dans une zone avec un signal plus fort

Pas de téléchargements et sauvegardes (Google Photos, iCloud, Drive, etc.)


Si elle est encore lente

Contacter le support avec :

Votre emplacement (ville + pays)

Modèle de périphérique

Capture d'écran du signal réseau et de l'opérateur actuel

Cela aide l'équipe à vérifier le meilleur réseau disponible dans votre région.



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