Voir tous les articles
Obtenir un soutien rapide pendant l'étranger?
Vous pouvez joindre le support Prune à tout moment, même à l'étranger.
Meilleures façons de contacter le support
Utilisez le Prune Chatbot (24/7) pour une aide rapide
Relever un ticket directement de votre commande eSIM:
App Prune → Mes commandes → Sélectionnez eSIM → Relever le ticket
Notes utiles
Vous pouvez contacter le support en utilisant n'importe quelle connexion Wi-Fi
Les billets internationaux/liés aux voyages sont généralement prioritaires pour une résolution plus rapide