مشاهده همه مقالات
کد QR من اسکن نمی کند - چه کاری باید انجام دهم؟?
اگر کد QR شما اسکن نمی کند، سعی کنید موارد زیر را امتحان کنید:
چک لیست صحیح
- افزایش روشنایی صفحه نمایش
- لنز دوربین تمیز
- زوم کردن (کلید QR را بزرگ نکنید)
- استفاده از Wi-Fi قوی
- نرم افزار تلفن خود را به روز کنید
- Restart the device
نصب دستی (recommend backup)
استفاده:
- SM-DP+ Address
- فعال سازی Code
پیدا شده در ایمیل یا Prune - My Orders
سوالات متداول مرتبط
چه کاری می توانم انجام دهم اگر دستگاه من قفل شده یا شبکه باشد؟
کد QR خود را از دست بدهید؟ چگونه آن را بازیابی کنید
eSIM در فعال سازی - چه باید کرد؟
من نمی توانم eSIM خود را فعال کنم - چگونه می توانم آن را اصلاح کنم؟
کد QR من اسکن نمی کند - چه کاری باید انجام دهم؟
چگونه Prune eSIM خود را نصب کنید
آیا KYC برای خرید یک eSIM بین المللی از Prune لازم است؟
آیا می توانم قبل از تاریخ سفر خود eSIM را فعال کنم؟