مشاهده همه مقالات
eSIM در فعال سازی - چه باید کرد؟?
اگر فعال سازی eSIM شما بیش از ۲ دقیقه طول می کشد، معمولا به دلیل اتصال ضعیف اینترنت، مسائل نرم افزار دستگاه یا تاخیر شبکه موقت است.
Quick Resolution
سوئیچ به اتصال Wi-Fi قوی تر
شروع دوباره تلفن خود را
نرم افزار دستگاه خود را به روز کنید
سعی کنید با استفاده از کدهای فعال سازی دستی (به جای QR)
اگر هنوز گیر افتاده باشد
افزایش یک بلیط پشتیبانی - کد QR تازه ممکن است در صورت امکان صادر شود.
سوالات متداول مرتبط
چه کاری می توانم انجام دهم اگر دستگاه من قفل شده یا شبکه باشد؟
کد QR خود را از دست بدهید؟ چگونه آن را بازیابی کنید
eSIM در فعال سازی - چه باید کرد؟
من نمی توانم eSIM خود را فعال کنم - چگونه می توانم آن را اصلاح کنم؟
کد QR من اسکن نمی کند - چه کاری باید انجام دهم؟
چگونه Prune eSIM خود را نصب کنید
آیا KYC برای خرید یک eSIM بین المللی از Prune لازم است؟
آیا می توانم قبل از تاریخ سفر خود eSIM را فعال کنم؟