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Warum wurde meine Hafenanforderung abgelehnt??
MNP-Anfragen können scheitern, wenn die UPC ungültig ist, Kontodaten nicht übereinstimmen oder die Nummer nach den Telecom-Regeln nicht förderfähig ist.
Gemeinsame Gründe für MNP-Versagen
- UPC abgelaufen (UPC ist nur für 4 Tage gültig)
- Postbezahlte Rechnung anhängig oder ausstehende Verbindlichkeiten
- Falsche KYC-Details (Name/DOB-Mixel mit aktuellen Betreiberdatensätzen)
- Anzahl aktiv für weniger als 90 Tage (Mindestverbrauchsbedarf)
- Falsche UPC-Eingabe während der Platzierung des Hafenwunsches
- MNP-Einfrierzeit (Anstiegsfenster oder Portbeschränkung)
- Unternehmens-/Unternehmensnummer nicht förderfähig (erfordert eine Sondergenehmigung)