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Warum wurde meine Hafenanforderung abgelehnt??

MNP-Anfragen können scheitern, wenn die UPC ungültig ist, Kontodaten nicht übereinstimmen oder die Nummer nach den Telecom-Regeln nicht förderfähig ist.


Gemeinsame Gründe für MNP-Versagen


  1. UPC abgelaufen (UPC ist nur für 4 Tage gültig)
  2. Postbezahlte Rechnung anhängig oder ausstehende Verbindlichkeiten
  3. Falsche KYC-Details (Name/DOB-Mixel mit aktuellen Betreiberdatensätzen)
  4. Anzahl aktiv für weniger als 90 Tage (Mindestverbrauchsbedarf)
  5. Falsche UPC-Eingabe während der Platzierung des Hafenwunsches
  6. MNP-Einfrierzeit (Anstiegsfenster oder Portbeschränkung)
  7. Unternehmens-/Unternehmensnummer nicht förderfähig (erfordert eine Sondergenehmigung)


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