Se alle artikler
Hvad sker der, hvis jeg laver en duplikering af regningen??
Hvis du betaler samme regning to gange, hvad der sker afhænger af biller kategori. I de fleste tilfælde er den ekstra betaling ikke tabt - det er enten justeret som kredit eller tilføjet som saldo.
Hvad sker der efter bill type
Elektricitet / vand / gas
Det ekstra beløb behandles normalt som forskudsbetaling.
Det bliver justeret i din næste regning (lavere beløb eller nogle gange nul).
FASTAG
Det ekstra beløb lægges til din FASTag tegnebog som yderligere saldo.
DTH / TV
Den ekstra opladning er normalt holdes som kontosaldo, og din visning gyldighed kan udvides.
Udlån EMI / Forsikring
Dette afhænger af långiver / forsikringsgiveren:
Nogle behandler det som forudbetaling
Andre kan behandle en restitution
Nogle kan tilpasse det til fremtidige afgifter
Hvis du er usikker
Åbn transaktionen i Bill Betalinger → Mine betalinger
Tap på Hæv billetten
Prøjtestøtte vil kontrollere med biller og bekræfte præcis, hvordan den ekstra betaling håndteres.
Relaterede ofte stillede spørgsmål
Hvordan virker refunderingerne på Prune?
Hvad sker der, hvis jeg laver en duplikering af regningen?
Jeg betalte min regning, men den viser stadig verserende på billers hjemmeside / app. Hvorfor?
Min betaling mislykkedes, men pengene blev trukket fra.
Hvad hvis jeg indtastede det forkerte forbrugernummer eller bill detaljer?