Question 1

যদি আমি নকল বিল দিয়ে থাকি?

Accepted Answer

বেশির ভাগ ক্ষেত্রে, অতিরিক্ত অর্থ হারিয়ে যায় না — এটা হয় ক্রেডিট অথবা ভারসাম্যের সঙ্গে যুক্ত ।বিলের কি হবেবিদ্যুৎ / জলভাগনিয়মিত তাম ্ রের দায়িত ্ ব ।এতে আপনার পরবর্তী বিলে রদবদল করা হয়েছে (প্রায় টাকার পরিমাণ বা কখনো শূণ্য)।মশ্যিউআপনার আপ ্ যায়নের জন ্ যে যত পরিমাণ প ্ রতিশোধ গ ্ রহণ করে ।ডিএইচটি / টিভিঅতিরিক্ত চার্জ সাধারণত হিসাব রাখা হয় এবং আপনার দৃষ্টি নির্ভর আরো প্রসারিত হতে পারে।লোয়ান EMI / বীমাএটা ঋণদাতা/ইনসারের উপর নির্ভর করে:কেউ কেউ এটাকে বেতন হিসেবে নেয়অন্যান্য সকল প্রসেসের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে ব্যবহৃত হতে পারেকেউ কেউ হয়তো ভবিষ্যতের জন্য মানিয়ে নিতে পারেযদি তুমি নিশ্চিত হওবিলের ঋণ শোধ করার জন্য SSHrase খুলুনটাপে তুলে টিকেটপিপল এই বিলারকে সমর্থন করবে এবং নিশ্চিত করবে যে কি ভাবে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করা যায়।

Question 2

Phurtes কাজ করে কিভাবে?

Accepted Answer

PBPS নিয়ম ও ব্যাংক পেমেন্টের মাধ্যমে পুনরাবৃত্তির চুক্তি করা হয়েছে। যদি ঋণ পরিশোধ করতে ব্যর্থ হয় অথবা বাতিল হয়ে পড়ে, তাহলে ফেরত দেওয়া হবে।কখন রিফান্ড শুরু হবে?যখন থেকে রিফান্ড চালু করা হয়:একটি ঋণ শোধ করতে ব্যর্থ হলেও এতে কিছুটা ক্ষতি হয়েছেবিলের এই চুক্তি বাতিল করা হয়েছে।এরূপ একটি প্রযুক্তিগত সময়সীমা অথবা ত্রুটির পরে উৎপন্ন হয়েছেবিরল সিস্টেমের গলিচ দ্বৈত বিড়ির কারণ হয়অপসারণের কর্ম যেভাবে প্রদর্শন করা হবেব্যাংক/বিললার একটি ব্যর্থতা বা অস্বীকারের সংবাদ প্রদান করেছেট্রানসাকশন সঞ্চালন করতে ব্যর্থআপনার ব্যাংক/ পেমেন্ট গেটওয়েতে একটি plaplace অনুরোধ করা হয়একই পেয়াজের কাছে যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করা হয়সাধারণত প্রতিরূপ টাইম- আউটের সময়পয়: ৪৮ ঘন্টা পরেDbit/Cocle কার্ড: ২-৭ দিননেট ব্যাংকিং: ২-৪ কাজ করার দিনওয়ালেট: সাধারণত তাৎক্ষনিকভাবেআমি কিভাবে জানতে পারব যে, রোন্ডান্ডিং করা হচ্ছে?আপনি স্ট্যাটাস মরণ করতে পারেন:বিলের মূল্য পরিশোধএসএমএস এবং ইমেইল বার্তা বিনিময় এর মাধ্যমে

Question 3

আমি আমার বিলের টাকা দিয়েছি, কিন্তু এখনো তা বিলারের ওয়েবসাইটে দেখা যাচ্ছে। কেন?

Accepted Answer

এটা সাধারণত একটি বিলের আপডেট দেরি হয়ে যায়। আপনার পেমেন্ট শেষ হয় না- বিলার তাদের সিস্টেমে তা প্রতিফলিত করার জন্য সময় নিতে পারে, বিশেষ করে উচ্চ-নৈকত সময়ে বা কোন কাজের সময়ের মধ্যে।বিলম্বের কারণবিলের সর্বশেষ আপডেট হয়তো ধীর গতির সময় ত্রুটি দেখা দিতে পারে:মাস অনুযায়ী@ action: inmenu Goসপ্তাহব্যাংকিং ছুটিঅভ্যন্তরীণ ব্যাচ প্রক্রিয়ার উইন্ডোসাধারণত পোস্ট করার সময় (বিবার শ্রেণী)বিদ্যুৎ / জল - গ্যাস: ১০-৩০ মিনিট ইনস্ট্যান্ট করেমোবাইল / ব্রড-ব্যান্ড: সাধারণত ইনস্ট্যান্ট মেসেজিংম্যিউগ: ইনস্ট্যান্টলোয়ান ইমেল / বীমা: ২৪ -৪৮ ঘন্টা পর্যন্তআপনি কি করা উচিতআমার পেমেন্টের রসিদ এবং টাকা ফেরত দিনযদি হিসাব-কিতাব শেষ হয়ে যায় , তবে ইতিমধ্যে BBPS এ ক্ষতিপূরণের নিশ্চয়তা দেয়া হয়েছে ।প্রত্যাশিত না হলে এটি অপেক্ষা করা হবে, ঐ ট্রানসাকশন থেকে প্রাপ্ত টিকেটের উপর থেকে তুলে নেওয়া হবেপিরুন সমর্থন বিলারের অবস্থা যাচাই করে দেখতে পারেন আর পোস্ট করেছেন নিশ্চিত করতে পারেন।

Question 4

আমার পেমেন্ট বাতিল হয়ে গিয়েছিল কিন্তু টাকা বাদ দেওয়া হয়েছিল ।

Accepted Answer

সাধারণত ব্যাংক/প্রতিযোগিত দেরি হয়ে যায় — টাকার কোন ক্ষতি হয় না, বেশীর ভাগ ক্ষেত্রে তা আপনাকে আবার ফিরিয়ে আনে।কেন এমন হয়সাধারণ কারণের অন্তর্ভুক্ত:প্রতি মাসে নেটওয়ার্ক সংক্রান্ত সমস্যাব্যাংক সার্ভার কমপ্লিট করতে ব্যবহৃত হয়ইউরাবলব্যাংকিং/BPS চ্যানেলের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ট্রাফিকস্বয়ংক্রিয়ভাবে কি ঘটবেএই ক্ষেত্রে:বিলটির কাছে বিল নেই।ব্যাংক অটো-রেজার টাকা বিপরীত।আপনার প্রাথমিক পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী একটি plaplink আরম্ভ করা হয়েছেRefonict টাইম- আউট (প্রক্সিন)পয়: ৪৮ ঘন্টা পরেতাস: ২-৭ দিননেট ব্যাংকিং: ২-৪ কাজ করার দিনটাইম- আউট নির্ধারণের সময় এনট্রি দৃশ্যমান না হলে, সেগুলি প্রদর্শন করা হবেবিলের ঋণ শোধ করার জন্য SSHrase খুলুনটাপে তুলে টিকেটবিস্তারিত বিবরণ শেয়ার করুন/sash (ঐচ্ছিক)পিরান সমর্থন একটি ব্যাংক ট্রেস এবং নিশ্চিতকরণ শুরু করবে।আপনি এই ধরনের লেনদেনে টাকা হারবেন না — হয় এটি বিলের ওপর পোস্ট করা হয়েছে অথবা আপনার কাছে ফেরত পাঠানো হয়েছে ।

Question 5

যদি আমি রং নাম্বার বা বিলে প্রবেশ করি?

Accepted Answer

সমস্যা যখন শনাক্ত করা হয় এবং বিলার অর্থ গ্রহণ করে বা অস্বীকার করে, তখন তা নির্ভর করে। নীচে সবচেয়ে সাধারণ ফলাফল হল সব থেকে বেশী।কেস ১: এখনো মূল্য প্রদান করা হচ্ছে /etc/ বল্টুযদি এই অর্থ এখনো চলছে, তাহলে বিলার হয়ত স্বয়ংক্রিয় ভাবে তা প্রত্যাখ্যান করতে পারে যদি গ্রাহক সংখ্যা বা হিসেব করা অবৈধ হয়।কি ঘটেছে:বিলের মাধ্যমে এই পেমেন্ট বাতিল হতে পারে।স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি placehd চালু হতে পারেআপনার এখনি একটি টিকেট তুলতে হবে যাতে দল অবস্থা নিশ্চিত করতে এবং আপনাকে পথ দেখাতে পারেকেস ২: শূণ্য হিসেবে একটি বৈধ ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট- এ পোস্ট করা হয়েছেযদি ক্রেতার সংখ্যা থাকে কিন্তু অন্য কারো কাছে এই বিলের মূল্য সফলভাবে পরিশোধ করতে পারে।গুরুত্বপূর্ণ নোট:অনেক পণ্যের জন্য (নির্বাচন, পানি, গ্যাস), ইত্যাদি। একবার যদি পেমেন্টের স্বীকৃতি দেয়া হয়, তা হলে সেটা বিবিপিএস-এর মাধ্যমে পুনর্মূল্যায়ন করা যায় নাআপনি হয়ত বিলের গ্রাহকের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন এবং একটি সহায়িকা সংশোধন অনুরোধ করতে পারেন (যদি তাদের নীতি অনুমোদন করা হয়)।পিরুন সমর্থনটি লেনদেনের প্রমাণ এবং রেফারেন্স সংখ্যার মাধ্যমে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু বিলারের আইনের ওপর নির্ভরশীল।কেস ৩: অবৈধ অথবা অনুপস্থিত অ্যাকাউন্টযদি গ্রাহকের সংখ্যা না থাকে, তাহলে বিলটির হিসাব অনুযায়ী এই চুক্তি বাতিল করা হবে।কি ঘটেছে:মেয়াদ উত্তীর্ণ বা পিছিয়ে যাওর‍্যান্ড স্ট্যান্ডার্ড ব্যাংক টাইম- এর মধ্যে প্রসেস করা হচ্ছেভবিষ্যতে এটা এড়িয়ে চলতে হবেসর্বদা দুইবার পরীক্ষা করা হবে:ক্যাপ্স-লক/numberCA সংখ্যা / কে- সার্ভিস নম্বর (বিশেষ প্রযোজ্য)সঠিক এলাকা এবং বিলার নামNameগাড়ির নম্বর (সেলিওয়ের জন্য)

বার্তা প্রত্যাহার করতে ব্যর্থ

অন্যান্য বিভাগ

বিল পরিশোধ

সমর্থিত বিল এবং সার্ভিসName

পরিশোধের হার (t)

বার্তা প্রাপক

বার্তা প্রত্যাহার করতে ব্যর্থ

সংরক্ষিত বিলার্স এবং সমর্থন