Xem tất cả bài viết
Bộ mã QR của tôi không được quét — tôi nên làm gì??
Nếu mã QR của bạn không được quét, hãy thử những cách sau:
Sửa danh sách
- Tăng độ sáng màn hình
- Làm sạch ống kính máy ảnh
- Thu nhỏ (đừng phóng to QR)
- Dùng Wi-Fi mạnh
- Cập nhật phần mềm điện thoại của bạn
- Khởi động lại thiết bị
Cài đặt thủ công ( bản sao lưu hợp lệ)
Dùng:
- SM- DP+ Địa chỉ
- Bộ mã khởi động
Tìm thấy trong email của bạn hoặc Prune vội vàng mệnh lệnh của tôi
Các câu hỏi thường gặp liên quan
Tôi có thể làm gì nếu thiết bị của tôi bị khóa mạng/carrier?
Làm sao lấy lại được nó?
ESIM gắn bó với việc kích hoạt — nên làm gì?
Tôi không thể kích hoạt eSIM — làm sao tôi có thể sửa chữa nó?
Bộ mã QR của tôi không được quét — tôi nên làm gì?
Cách cài đặt eSIM Prune
Có phải KYC đòi hỏi mua một eSIM quốc tế từ Prune không?
Tôi có thể kích hoạt eSIM trước khi tôi đi du lịch không?