ESIM gắn bó với việc kích hoạt — nên làm gì??

Nếu hoạt động eSIM của bạn mất nhiều hơn 2 phút, thì thường do kết nối Internet yếu, vấn đề phần mềm hoặc sự chậm trễ tạm thời trong mạng lưới. Hãy thử sửa nhanh bên dưới.

Sửa nhanh

Chuyển sang kết nối Wi-Fi mạnh hơn

Khởi động lại điện thoại của bạn

Cập nhật phần mềm thiết bị của bạn

Thử tự cài đặt bằng tay sử dụng mã kích hoạt (instad of QR)

Nếu nó vẫn còn kẹt

Nếu được phép, hãy đăng ký một vé hỗ trợ — một mã QR mới.

Các câu hỏi thường gặp liên quan