Переглянути всі статті

Як я можу відслідковувати статус оплати за рахунок векселя??

Ви можете відслідковувати кожну оплату в режимі реального часу безпосередньо у додатку Prune.

Перейти до: Prune App → Платежі за рахунками

Тут ви побачите список транзакцій разом з чіткими мітками стану.


Значення статусу платежу

Успішно: Вексельна компанія підтвердила та зафіксувала платіж

Обробка: Плата за маршрутом і чекає підтвердження векселів

Закінчення: Вексельник ще не оновив свою систему (згода в EMIs/insurance)

Покинув: Плата неуспішна, а повернення буде оброблено

Повернення коштів: Сума повертається до початкового способу оплати


Повідомлення

Ви також отримуєте оновлення SMS / електронної пошти при:

Вдалий платіж

Ініціюється повернення коштів

Затримка або виняток


Якщо статус виглядає стук

Ви можете підняти квиток безпосередньо з тієї ж лінії транзакцій у розділі «Мої платежі». Це надішлемо дані про транзакції для підтримки більш швидкого розслідування.



Пов'язані запитання