Tüm makaleleri görüntüle
SIM teslim edilmedi - ne yapmalıyım??
Uluslararası fiziksel SIM teslimatınız gecikirse veya teslim edilmezse, hızlı bir şekilde çözmek için aşağıdaki adımları takip edin.
Step-by-step probleming
1) Check canlı izleme
Prune App → My Orders
Bu, en son kurye güncellemelerini, teslimat girişimlerini ve beklenen teslimat tarihini gösterir.
2) İletişim kurye desteği
Doğrudan kurye ile iletişime geçmek için takip numaranızı kullanın:
BlueDart
Delhivery
XpressBees
DTDC
Ya da takip sayfanızda listelenen kurye
Courier desteği, teslimat için gecikirse veya doğrulamaya ihtiyaç duyar.
3) Bir bilet (en hızlı seçenek)
Prune App → My Orders
Bir kez yükselttikten sonra, Prune olacak:
Adımda kurye ile iletişime geçin
Açıklamalı veya yeniden teslimat
Gerekirse yedek bir kargo ayarla