Tüm makaleleri görüntüle
Faturam Prune'de göstermiyor. Ne yapmalıyım??
Bir fatura birkaç nedenden ötürü ortaya çıkamayabilir ve çoğu durumda, bir kere biller yeni döngü faturasını veya sistemi yenilemelerini sağlar.
Ortak nedenler
- Quiler henüz yeni faturayı yaratmadı
- Tüketici / hesap numarası girdi yanlış
- Çift veya BBPS
- Gramler'in tarafında bir bakım penceresi
Adımlar denemek için
- tüketici / hesap ayrıntılarınızı kontrol et
- Gramler sayfasını yenileyin ve tekrar getirin
- Birkaç saat sonra tekrar deneyin
- Faturanın yaratılıp üretilmediğini doğrulamak için biller'in resmi web sitesini/app’i kontrol edin.
Fatura, biller'in sitesinde yaşıyorsa ama Prune’de değil
Prune'deki biller sayfasını açın ve Click Ticket'a tıklayın.
Destek, ödemeyi güvenli bir şekilde tamamlamanıza ve yardımcı olacaktır.