Tüm makaleleri görüntüle

Fatura ödememin statüsünü nasıl izleyebilirim??

Her fatura ödemesini doğrudan Prune uygulamasında takip edebilirsiniz.

Git: Prune App → Bill Payments → Ödemelerim

İşte işlem listenizi açık durum etiketleri ile göreceksiniz.


Ödeme durumu anlamları anlamına gelir

Başarılı: Eşler ödemenizi doğruladı ve kaydetti

İşleme: Ödeme rotalanır ve biller onayı bekliyor

Pending: Eşler henüz sistemlerini güncellemiyor ( EMIs/insurance)

Başarısızlık: Ödeme başarısız oldu ve geri ödeme işleniyor

Yeniden finanse edildi: miktarı orijinal ödeme yönteminize geri döndü


Bildirimler

Ayrıca SMS / e-posta güncellemelerini alırsınız:

Ödeme başarılı

Bir geri ödeme başlatılır

Bir gecikme veya istisna var


Durum sıkıyorsa

Ödemelerimdeki aynı işlem hattından doğrudan bir bilet yükseltebilirsiniz. Bu, daha hızlı soruşturmayı desteklemek için işlem ayrıntılarınızı gönderir.



İlgili Sıkça Sorulan Sorular