Просмотреть все статьи
Я оплатил счет, но он все еще отображается на веб-сайте / приложении биллера.?
Это, как правило, задержка обновления на стороне биллеров. Ваш платеж не теряется - для отражения его в своей системе может потребоваться время, особенно во время периодов с большим трафиком или без работы.
Общие причины задержки
Обновления Biller могут быть более медленными во время:
Месячная спешка
Выходные
Банковские каникулы
Внутренние окна обработки пакетов
Типичное время публикации (по категориям)
Электричество / Вода / Газ: Мгновенно до 10-30 минут
Мобильный / широкополосный / DTH: обычно мгновенный
FASTag: Мгновенный
Кредит EMI / страхование: до 24-48 часов
Что вы должны сделать
Проверьте свой квитанцию и статус оплаты в My Payments
Если статус Успешный, платеж уже подтвержден на BBPS.
Если он остается в ожидании дольше, чем ожидалось, нажмите «Поднять билет» от этой транзакции.
Поддержка Prune может проверить статус с помощью рекламного ролика и подтвердить публикацию.