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Obtendo suporte rápido no exterior?
Você pode chegar ao suporte Prune a qualquer momento, mesmo enquanto estiver no exterior.
Melhores formas de contactar o suporte
Use o Chatbot Prune (24/7) para ajuda rápida
Levante um ticket diretamente de sua ordem eSIM:
Prune App → Minhas Ordens → Selecione eSIM → Levante o ticket
Notas úteis
Você pode contatar o suporte usando qualquer conexão Wi-Fi
Bilhetes internacionais/relacionados com viagens são priorizados para resolução mais rápida