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Por que razão o meu pedido de porte foi rejeitado??

Os pedidos de MNP podem falhar se a UPC for inválida, os detalhes da conta não corresponderem ou o número não for elegível nas regras de telecomunicações. Abaixo estão as razões mais comuns.


Razões comuns para a falha do NPM


  1. O UPC expirou (O UPC é válido apenas por 4 dias)
  2. Contas pendentes ou saldos
  3. Detalhes errados do KYC (nome/DOB descompatibilização com os registros atuais do operador)
  4. Número ativo por menos de 90 dias (requisito mínimo de uso)
  5. Entrada UPC incorreta ao colocar a solicitação de porta
  6. Período de congelação do MNP (janela de restrição da porta ou porto recente)
  7. Número da empresa / empresa não elegível (requer aprovação especial)


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