Ver Todos os artigos
Por que razão o meu pedido de porte foi rejeitado??
Os pedidos de MNP podem falhar se a UPC for inválida, os detalhes da conta não corresponderem ou o número não for elegível nas regras de telecomunicações. Abaixo estão as razões mais comuns.
Razões comuns para a falha do NPM
- O UPC expirou (O UPC é válido apenas por 4 dias)
- Contas pendentes ou saldos
- Detalhes errados do KYC (nome/DOB descompatibilização com os registros atuais do operador)
- Número ativo por menos de 90 dias (requisito mínimo de uso)
- Entrada UPC incorreta ao colocar a solicitação de porta
- Período de congelação do MNP (janela de restrição da porta ou porto recente)
- Número da empresa / empresa não elegível (requer aprovação especial)