Zobacz wszystkie artykuły

Dlaczego dane mobilne są wolne??

Wolne prędkości transmisji danych mogą być spowodowane warunkami sieciowymi, lokalizacją lub zdolnością urządzenia. W większości przypadków szybka zmiana ustawień sieci lub ograniczenie korzystania z tła poprawia wydajność.


Możliwe przyczyny

  1. Zatory w sieci (zwłaszcza w godzinach szczytu)
  2. Słabe pokrycie wieży w Twojej okolicy
  3. Bycie w piwnicy lub zamkniętym pokoju
  4. Ciężkie pobieranie tła (aktualizacje aplikacji, kopie zapasowe w chmurze)
  5. Starsze urządzenie, które nie obsługuje Agregacji Przewoźnika (CA), które może zmniejszyć prędkości 4G


Co możesz spróbować?

  1. Przenieś się do lepszej strefy sygnału (w pobliżu okna lub na zewnątrz)
  2. Wstrzymaj pobieranie i kopie zapasowe tła
  3. Przywróć telefon
  4. Przełącz tryb sieciowy na:
  5. Tylko 4G, lub
  6. 5G Auto (jeśli obsługiwane)


Wskazówka: Jeżeli prędkość utrzymuje się na tym samym obszarze w sposób ciągły, może to być spowodowane miejscowymi ograniczeniami wieżowymi lub zatłoczeniem operatora.


Powiązane często zadawane pytania