Waarom werd mijn havenverzoek afgewezen??

MNP-verzoeken kunnen mislukken als de UPC ongeldig is, accountgegevens niet overeenkomen of het nummer niet in aanmerking komt voor telecomregels. Hieronder zijn de meest voorkomende redenen.

Vaak voorkomende redenen voor MNP-falen

1. UPC verlopen (UPC is slechts 4 dagen geldig)
2. Postpaid-factuur in afwachting van of openstaande rechten
3. Verkeerde KYC-gegevens (naam/DOB komt niet overeen met de huidige gebruikersrecords)
4. Aantal actieven gedurende minder dan 90 dagen (minimumgebruiksvereiste)
5. Onjuiste UPC-invoer bij het plaatsen van de havenaanvraag
6. MNP-bevriezingsperiode (recente haven of poortbeperking)
7. Aantal ondernemingen/ondernemingen dat niet in aanmerking komt (een speciale goedkeuring vereist)

Gerelateerde veelgestelde vragen