Lihat Semua artikel
Upahku gagal, tapi uang sudah dicairkan.?
Biasanya ini adalah penundaan bank/UPI-side — bukan kehilangan dana.
Mengapa ini terjadi?
Alasan yang umum antara lain:
Masalah jaringan selama pembayaran
Waktu downtime server bank nigodi
Waktu habis UPI
Lalu lintas tinggi pada saluran perbankan/BBPS
Apa yang terjadi secara otomatis
Dalam kasus seperti ini:
Dia tidak menerima pembayarannya.
Bank itu secara otomatis menolak uang
Pembayaran kembali dimulai untuk metode pembayaran asli Anda
Garis waktu Pengulangan Fedona (tidak berindikasi)
UPI: Segera 48 jam
Kartu: 2 ⁇ hari kerja
Net Banking: 2 ⁇ 4 hari kerja
Jika pengembalian uangnya masih belum terlihat setelah garis waktu
\"Pembayaranku\"
Tiket Naik Tap Tape
Perkongsian rincian/gambar layar (opsional)
Dukungan Prune akan memulai pelacakan bank dan memastikan resolusi.
Anda tidak boleh kehilangan uang dalam transaksi tersebut — tetapi juga diposting ke biller atau dikembalikan kepada Anda.
Soalan Lazim Berkaitan
Bagaimana pengembalian uang bekerja pada Prune?
Apa yang terjadi jika saya membuat pembayaran tagihan duplikat?
Saya membayar tagihan saya, tetapi tetap saja menunjukkan penundaan di situs web/app.
Upahku gagal, tapi uang sudah dicairkan.
Bagaimana jika saya memasukkan nomor konsumen yang salah atau rincian tagihan?