Saya membayar tagihan saya, tetapi tetap saja menunjukkan penundaan di situs web/app.?

Biasanya, ini adalah penundaan update sampingan. Pembayaran Anda tidak hilang — si pengagih mungkin membutuhkan waktu untuk merefleksikannya dalam sistem mereka, khususnya selama periode yang berfraffik tinggi atau non-kerja.

Alasan umum untuk penundaan

Pemutakhiran Biller mungkin lebih lambat selama:

Bulan-akhir bulan sibuk

Hujung Minggu Liar

Hari libur di bank

Jendela pemrosesan kelompok internal

Waktu posting tipikal (menurut kategori)

Listrik / Air / Gas: Segera ke 10 ⁇ 30 menit

Jalur Seluler / Jalurlebar / DTH: Biasanya instan

FASTAg: Instant

Beban EMIs / Asuransi: Sampai 24 ⁇ 48 jam

Apa yang harus kau lakukan

Periksa tanda terima dan status pembayaran Prune Anda dalam Pembayaran Saya

Jika status sukses, pembayaran sudah dikonfirmasi pada BBPS

Jika tetap tertunda lebih lama dari yang diharapkan, tekan Naikkan Tiket dari transaksi itu

Dukungan dari pihak Prune dapat memverifikasi status dengan bler dan konfirmasi pengomposan.

Soalan Lazim Berkaitan