Lihat Semua artikel
Bagaimana pengembalian uang bekerja pada Prune??
Pengembalian gantian pada Prune diproses sejalan dengan aturan BBPS dan pedoman pembayaran bank/bank . Jika suatu pembayaran gagal atau ditolak setelah debit, pengembalian uang dimulai secara otomatis kembali ke metode pembayaran asal Anda.
Kapan pengembalian uang dimulai?
Pengulangan uang dimulai ketika:
Upah gagal, tapi jumlahnya dicairkan.
Si biliak menolak transaksi.
Ada tenggat waktu teknis atau kesalahan setelah debit
Gangguan sistem yang jarang terjadi menyebabkan debit ganda
Bagaimana proses pengembalian uang bekerja
Orang bank/biller melaporkan kegagalan atau penolakan
Nama Prune menandakan transaksi sebagai gagal
Permintaan pengembalian uang dikirim ke bank/pembayaran Anda gateway
Jumlahnya dikreditkan kembali ke metode pembayaran yang sama
Keistimewaan dikembalikan kembali ke garis waktu
UPI: Segera 48 jam
Kartu Debit/Kredit: 2 ⁇ hari kerja
Net Banking: 2 ⁇ 4 hari kerja
Wallet: Biasanya instant
Bagaimana aku tahu pengembaliannya sudah diproses?
Anda dapat melacak status pengembalian uang:
Saya membayar tagihan.
Melalui SMS dan pemberitahuan email
Soalan Lazim Berkaitan
Bagaimana pengembalian uang bekerja pada Prune?
Apa yang terjadi jika saya membuat pembayaran tagihan duplikat?
Saya membayar tagihan saya, tetapi tetap saja menunjukkan penundaan di situs web/app.
Upahku gagal, tapi uang sudah dicairkan.
Bagaimana jika saya memasukkan nomor konsumen yang salah atau rincian tagihan?