Visualizza tutti gli articoli

eSIM lavora in un paese ma non in un altro?

Questo di solito accade quando il vostro piano non copre il nuovo paese o il dispositivo ha bisogno di un rapido aggiornamento della rete dopo aver attraversato la frontiera.


Cause possibili

Hai acquistato un eSIM singlecountry, quindi non funzionerà al di fuori del paese

Il vostro piano regionale non include il nuovo paese (alcune regioni hanno esclusioni)

Il dispositivo ha bisogno di una rete rinfrescante dopo aver attraversato il confine


Come risolvere il problema

Riavviare il telefono

Accendere il roaming dei dati

Seleziona manualmente un operatore di rete (invece dell'Auto)



Domande frequenti correlate