Tagihan saya tidak menunjukkan di Prune Apa yang harus saya lakukan??

Sebuah RUU mungkin tidak muncul untuk beberapa alasan, dan dalam kebanyakan kasus itu menyelesaikan setelah penagihan menghasilkan baru tagihan siklus atau sistem penyegaran.

Alasan umum

1. Biller belum menghasilkan tagihan baru
2. Nomor konsumen / akun yang dimasukkan salah
3. Waktu downtime sementara di biller atau BBPS
4. Sebuah jendela pemeliharaan di sisi penagihan

Langkah untuk mencoba

1. Periksa lagi rincian konsumen / akun Anda
2. Segarkan halaman penagihan dan ambil lagi
3. Coba lagi setelah beberapa jam
4. Periksa aplikasi / website resmi penagihan untuk mengkonfirmasi apakah tagihan dihasilkan

Jika RUU hidup di situs Biller tapi tidak di Prune

Buka halaman biller dalam Prune dan tekan Naikkan Tiket.

Dukungan akan menyelidiki dan membantu Anda menyelesaikan pembayaran dengan aman.

FAQ Terkait