מה אני יכול לעשות אם המכשיר שלי נעול ברשת/קרר??

אם רכשת את הטלפון שלך ממפעיל נייד (או באמצעות תוכנית EMI הקשורה ל-A Carrier), המכשיר שלך עשוי להיות רשת/carrier נעול .טלפון נעול מוגבל על ידי המוביל, מה שאומר שהוא יכול להתחבר רק לרשת של נושא זה ועשוי לחסום SIMs או eSIM מ ספקים אחרים.

למה זה חשוב עבור Prune eSIM

טלפון נעול על ידי חברת תעופה עשוי לא לאפשר התקנת eSIM מספקים אחרים.ברוב המקרים, Prune eSIMs לא יופעל אלא אם המכשיר שלך נפתח.

מה אתה צריך לעשות

1. צור קשר עם המוביל הנוכחי שלך ולבקש מכשיר רשמי לפתוח
2. הודעה כי הטלפון נפתח במלואו לשימוש בינלאומי (לא רק מקומי)
3. לאחר נעילה, הפעל מחדש את הטלפון שלך ולנסות להתקין שוב את Prune eSIM

אם הטלפון שלך נפתח לאחרונה

כמה ספקים מגבילים באופן זמני את התמיכה ב- eSIM לאחר פתיחת אמצעי זהירות אבטחה.אם זה קורה, ייתכן שתצטרך לשאול את המוביל שלך:

1. להסיר את הגבלת eSIM זמנית, או
2. להתגבר על הגדרות האבטחה של המכשיר

זקוקים לעזרה?

אם אתה לא בטוח אם הטלפון שלך נעול, או ה- Prune eSIM עדיין לא יתקין לאחר נעילה, צור קשר עם תמיכה ב-Pron. Share your המכשיר מודל וצילומי מסך של הודעת שגיאה כך שנוכל להנחות אותך במהירות.

שאלות נפוצות קשורות