Question 1

מהירות אינטרנט איטית - כיצד לשפר

Accepted Answer

נתונים איטיים יכולים לקרות עקב עומסי רשת מקומיים, כוח אות או הגדרות טלפון. נסה את השלבים הבאים כדי לשפר מהירות.נסו את התקנונים האלהמעבר לרשת אחרת (בחירת רשת ממשלתית)שמור את הטלפון שלךמצב נתונים נמוך / Data Saverלנוע בחוץ או לאזור עם אות חזק יותררקע Pause מעלה וגיבויים (Google תמונות, iCloud, Drive וכו ')אם זה עדיין איטיתמיכה בקשר עם:המיקום שלך (עיר + מדינה)מודל התקןצילום מסך של אות רשת ומפעיל נוכחיזה עוזר לקבוצה לבדוק את הרשת הטובה ביותר זמין באזור שלך.

Question 2

ESIM עובד במדינה אחת, אבל לא עוד

Accepted Answer

זה קורה בדרך כלל כאשר התוכנית שלך לא מכסה את המדינה החדשה או המכשיר שלך צריך רענון רשת מהירה לאחר מעבר הגבול.סיבות אפשריותרכשת eSIM של מדינה אחת, כך שלא יעבוד מחוץ למדינה.התוכנית האזורית שלך אינה כוללת את המדינה החדשה (חלק מהאזורים יש הדרות)המכשיר זקוק לענן רשת לאחר חציית הגבולאיך לתקן את זהשמור את הטלפון שלךעקבו אחרי Data Roamingבחר באופן ידני מפעיל רשת (במקום אוטומטי)

Question 3

לא מקבל 5G אפילו במדינה של 5G - למה?

Accepted Answer

זה יכול לקרות ממספר סיבות נפוצות, גם אם ה- eSIM שלך פעיל והנתונים עובדים.סיבות נפוצות שאתה לא יכול לראות 5Gהתוכנית שלך היא 4G-Onlyהמכשיר שלך לא תומך בלהקות 5G המקומיות במדינהמפעיל השותף עשוי לאשר LTE עבור לשוטט משתמשיםכיסוי 5G עשוי להיות מוגבל למרכזי העיר או לאזורים ספציפייםLTE הוא מספיק עבור נסיעות ועובד בצורה חלקה למפות, יישומים חברתיים, שיחות וידאו וסטרימינג.

Question 4

ESIM לא מראה שירות - איך לתקן את זה

Accepted Answer

אם eSIM שלך מראה נתונים פעילים אך ניידים אינם עובדים, נסה את השלבים האלה על מנת:נסו את השלבים האלה (לסדר)עקבו אחרי Data Roamingשמור את הטלפון שלךעקבו אחרי Airplane Mode On And Offבחר באופן ידני את מפעיל הרשתלבדוק ולעדכן הגדרות APN (אם נדרש)אם זה עדיין לא עובדלהעלות כרטיס תמיכה ושתף צילומי מסך של:סטטוס eSIM (active)הגדרות נתונים Mobileמסך רשת/operatorכל הודעת שגיאה המוצגתזה עוזר לפתור את הבעיה מהר יותר.

How can we help?

שימוש ב- eSIM בזמן נסיעות

Other categories

המונחים: Compatibility

רכישה, התקנה והפעלה

תוכניות, Coverage & Data Usage

שימוש ב- eSIM בזמן נסיעות

ניהול eSIM שלך

פתרון בעיות, תמיכה וחזרות