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Pourquoi les appels tombent ou échouent ??

Les baisses d'appels ou la mauvaise qualité de la voix se produisent généralement en raison de la force du signal, de la congestion du réseau ou de la couverture liée à VoLTE dans votre région.


Causes typiques

Zones intérieures à faible signal (sous-sol, ascenseurs, murs épais)

Congestion pendant les heures de pointe

Faible couverture de la VOLTE dans ce domaine

Activation SIM en attente

Défaut d'alignement du mode réseau de périphérique (par exemple, forçant 5G/3G au lieu d'auto/LTE)


Corrections rapides

Déplacer vers une zone ouverte ou près d'une fenêtre

Activer VoLTE dans les paramètres réseau

Redémarrez votre téléphone et attendez l'activation complète

Maintenez le mode réseau sur Auto / LTE (recommandé)


Changer d'emplacement ou activer VoLTE résout généralement la plupart des problèmes de qualité des appels.



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