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Que peut aider le chatbot Prune-S??

Le chatbot Prune peut aider avec la plupart des requêtes SIM en Inde, y compris:


  1. Statut et suivi de l'ordre
  2. Mises à jour de l'ETA
  3. Questions relatives au KYC
  4. Étapes d'activation et orientations
  5. Dépannage réseau (pas de service / pas de données)
  6. Questions relatives au portage (PNM) et aide UPC


Si le chatbot ne peut pas résoudre le problème, il augmente automatiquement votre cas en support humain avec vos détails de commande pour une assistance plus rapide.


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