Min betaling mislykkedes, men pengene blev trukket fra.?

Dette er normalt en bank / UPI- side forsinkelse - ikke et tab af midler. I de fleste tilfælde, beløbet automatisk vendes tilbage til dig.

Hvorfor dette sker

Almindelige årsager omfatter:

Netværksproblemer under betaling

Bank server nedetid

UPI-timeout

Høj trafik på bankkanalerne / BBPS-kanalerne

Hvad sker der automatisk?

I sådanne tilfælde:

Billeren accepterer ikke betalingen.

Banken auto-vender pengene

En tilbagebetaling er initieret til din oprindelige betalingsmetode

Restitutionsfrister (vejledende)

UPI: Øjeblikkelig til 48 timer

Kort: 2-7 hverdage

Netto Banking: 234 arbejdsdage

Hvis tilbagebetalingen stadig ikke er synlig efter tidslinjen

Åbn transaktionen i Bill Betalinger → Mine betalinger

Tap på Hæv billetten

Del detaljer / screenshots (valgfri)

Prune støtte vil indlede en bank spor og sikre løsning.

Du mister ikke penge i sådanne transaktioner - det er enten sendt til biller eller refunderes tilbage til dig.

Relaterede ofte stillede spørgsmål