Proč jsou mobilní data pomalá??

Pomalé rychlosti dat se mohou stát díky síťovým podmínkám, umístění nebo schopnosti zařízení. Ve většině případů rychlá změna nastavení sítě nebo snížení využití pozadí zlepšuje výkon.

Možné důvody

1. Síťové přetížení (zejména v době špičky)
2. Špatné pokrytí věže ve vaší oblasti
3. Být ve sklepě nebo v uzavřené místnosti
4. Těžké stahování pozadí (aktualizace aplikací, cloud backups)
5. Starší zařízení, které nepodporuje Agregaci nosičů (CA), které může snížit rychlost 4G

Co můžete zkusit

1. Přesun do lepší oblasti signálu (v blízkosti okna nebo venku)
2. Zastavit stahování pozadí a zálohování
3. Obnovit telefon
4. Přepněte svůj síťový režim na:
5. pouze 4G, nebo
6. 5G Auto (je-li podporováno)

Tip: Pokud rychlost zůstává ve stejné oblasti trvale pomalá, může to být způsobeno lokálními omezeními věže nebo přetížením obsluhy.

Související často kladené otázky