Zobrazit všechny články
Proč hovory padají nebo selhávají??
Kapky volání nebo špatná kvalita hlasu se obvykle stávají díky síle signálu, přetížení sítě, nebo VoLTE- související pokrytí ve vaší oblasti. V mnoha případech, to zlepšuje s malou změnou nastavení nebo umístění.
Typické příčiny
Vnitřní nízkosignální zóny (sklepy, výtahy, tlusté stěny)
Přerušení během vrcholových hodin
Slabé pokrytí VoLTE v této oblasti
Aktivace SIM stále probíhá
Nesoulad síťového režimu zařízení (např. vynucování 5G / 3G namísto Auto / LTE)
Rychlé opravy
Přesunout do otevřené oblasti nebo v blízkosti okna
Povolit VoLTE v nastavení sítě
Restartujte telefon a čekejte na plnou aktivaci
Udržujte síťový režim na Auto / LTE (doporučeno)
Přepínání místa nebo umožnění VoLTE obvykle řeší většinu problémů kvality volání.