Question 1

Obdržím účtenku po zaplacení účtu?

Accepted Answer

Ano. Každá úspěšná platba účtu na Prune generuje více dokladů o platbě, takže máte vždy jasný záznam o vaší transakci.Co obvykle dostáváte1) In- app digitální příjemK dispozici bezprostředně po zaplacení a zahrnuje:Identifikace transakceNázev a kategorie pořadačůPlacená částkaDatum a časPlatební metoda2) BBPS stvrzenka (pro BBPS-povoleno billers)Pro BBPS billers, dostanete také:Referenční číslo transakce BBPSPotvrzení o BilleroviČasový údaj3) Potvrzení SMSPotvrzující zpráva je zaslána na vaše registrované mobilní číslo po zaplacení.4) Emailové potvrzeníObdržíte e-mail s podrobným rozpisem vaší transakce.5) Stálá platební historieVšechny účtenky zůstanou uloženy na vašem účtu pod Mými platbami, takže k nim budete mít přístup kdykoliv.

Question 2

Můžu si nařídit upomínky nebo opakující se podporu svých účtů?

Accepted Answer

Ano. Prune vám pomůže zůstat na účtě splatných termínů, takže si nenecháte ujít platby nebo vynakládat pozdní poplatky.Upomínkové prvky1) Chytré upomínkyPrune vás může upozornit:Před datem splatnostiKdyž je vygenerován nový účetPokud je účet na splátku stále nezaplacen2) Uložení tiskařiJakmile ušetříte vykladač, vaše další platba bude rychlejší:Stačí klepnout a zaplatit.Není třeba zadávat čísla spotřebitelů / účtů každý měsíc3) Automatické výplaty (plánované / podporované)Cílem Prune je v budoucnu podporovat autoplaty vybraných kupců v souladu s pravidly mandátu ICB.Pokud je k dispozici, bude to opt- in funkce.Připomínky vám pomohou vyhnout se pozdní poplatky, sankce, a zmeškal termín splatnosti.

Question 3

Jak dlouho trvá, než se moje splátka odrazí s tím Billerem?

Accepted Answer

Většina plateb na účet se odráží okamžitě, ale konečný čas vyslání závisí na kategorii vykladače a jak rychle systém výpisce aktualizuje své záznamy.Prune poskytuje okamžité potvrzení transakce, ale některé billers může trvat krátký čas aktualizovat platební stav interně.Typické časové linie pro vysílání0- 5 minut (většinou instantní)Elektřina (mnoho desek)Mobilní postpayedŠirokoúhlé & pevnéDTHFASTAG5- 30 minutNějaké vodní desky.Někteří poskytovatelé plynu6- 48 hodinEmisní ážio související s úvěrovými institucemiPojistnéMístní obecní daně (v některých státech)Pokud je vaše platba v Prune úspěšná, ale neodráží se s vykladačem po předpokládané době, můžete sdílet své číslo transakce ID / BBPS reference s podporou pro rychlejší sledování.

Question 4

Jsou nějaké další poplatky za zaplacení účtů na Prune?

Accepted Answer

U většiny kategorií účtu, Prune neúčtuje žádný další poplatek.V některých zvláštních případech však mohou být poplatky uplatněny v závislosti na typu vykladače nebo platby.Pokud mohou být uplatněny poplatkyNěkteré vládní platby (jako jsou daně nebo některé obecní poplatky) mohou zahrnovat poplatekNěkteré úvěrové EMI nebo finanční produkty mohou zahrnovat transakční poplatky založené na politice věřitelůTransparentnost poplatkůJe-li použitelný poplatek, bude před potvrzením platby zřetelně zobrazen na obrazovce.Neexistují žádné skryté poplatky - vždy uvidíte konečnou splatnou částku předem.

Question 5

Jaké platební metody mohu použít na Prune?

Accepted Answer

Prune podporuje téměř všechny hlavní možnosti digitální platby, takže můžete platit účty pomocí metody, kterou preferujete. Všechny platby jsou zpracovávány přes bezpečné, certifikované platební brány.Podporované platební metody1) UPI (nejrychlejší a nejpopulárnější)Zaplaťte pomocí:Google PayPhonePePaytmBHIMBankovní aplikace UPIPlatby UPI jsou reálné, bezpečné a ideální pro většinu uživatelů.2) Debetní a kreditní kartyPodporované sítě karet zahrnují:VízaMastercardRuPayMex (je-li povolen)Kartové platby jsou užitečné, pokud chcete:Odměny a repo operaceRaději strávíme sledování.Výhody z úvěrového cyklu3) Čisté bankovnictvíPlaťte přímo prostřednictvím internetového bankovního rozhraní vaší banky.4) Peněženky (je-li to povoleno)Někteří nakladatelé nebo kategorie mohou povolit platby na základě peněženky v závislosti na integračních a regulačních pravidlech.

Jak vám můžeme pomoci?

Platby a zpracování

Další kategorie

O platbách z účtu

Podporované Billers & Services

Platby a zpracování

& Sledování příjmů

Neúspěšné platby a náhrady

Uložené Billers & Podpora