eSIM застрял на активации — что делать??

Если активация eSIM занимает более 2 минут, это обычно происходит из-за слабого подключения к Интернету, проблем с программным обеспечением устройства или временной задержки сети.

Быстрые исправления

Переход на более сильное соединение Wi-Fi

Перезагрузите свой телефон

Обновите программное обеспечение вашего устройства

Попробуйте установить вручную с помощью кодов активации (вместо QR).

Если он все еще застрял

Поднимите билет поддержки — при наличии разрешения может быть выдан новый QR-код.

Связанные вопросы и ответы