Ver Todos os artigos
Por que meu SIM não está mostrando uma rede??
Se o seu SIM Índia não está funcionando após a entrega, geralmente é devido à ativação pendente, tele-verificação não concluída, restrições do dispositivo ou problemas de registro de rede. Tente os passos abaixo para corrigi-lo rapidamente.
Razões comuns
- O SIM ainda não está totalmente activado
- A televerificação ainda está pendente (para Airtel/Vi/BSNL)
- O telefone está bloqueado para outra operadora
- SIM inserido no espaço errado
- Um SIM 4G está sendo usado em um dispositivo somente 2G
- Desvio temporário da rede local
Corrigir etapas (tentar em ordem)
- Reinicie o telefone
- Inserir o SIM na Fenda 1
- Alternar o Modo Avião Ligado → OFF
- Activar o VoLTE na configuração da rede
- Selecione manualmente sua rede de operador (em vez de Auto)
- Verificar o estado de ativação dentro da aplicação Prune
Se ainda não funcionar após o tempo de ativação ter passado, levante um ticket de suporte do seu pedido com capturas de tela da sua rede e status SIM para uma ajuda mais rápida.